黔西南：“警民议事”提升基层治理质效

中国警察网讯 近年来，贵州省黔西南州公安机关不断推进“警民议事”品牌创建工作，创新打造一批警民议事说事平台，做到面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生，及时有效把群众的“烦心事、揪心事 ”办成“放心事、舒心事”，推动基层社会治理共建共治共享。

“警民议事”做到听民声解民忧

黔西南州公安机关按照辖区实际和当前公安工作重点，科学制定议事主题，强化议事结果运用，逐步形成了一批模式成熟定型、操作办法管用、社会反响良好典型经验。

带上孩子，男女老少或坐或站，有说有笑……10月下旬，一场“坝坝会”形式的警民议事会在晴隆县大厂镇嘎木村举行。不同于坐在会议室里一本正经的会议形式，当地群众表示这样的形式更亲和，参与积极性更高。

“‘警民议事会’开到群众家门口，可有效提前化解可能激化的矛盾，维护辖区稳定。”晴隆县公安局大厂派出所民警刘政介绍，晴隆公安以社区网格为责任田，推动全体民警辅警下沉到每个村（居）民小组、家户，通过唠家常、听民声，通过警务联席、案例警示教育、多方解结交心等多种形式开展“警民议事会”，将微小矛盾纠纷解决在初发状态，不断夯实社区警务。

“有事儿，就来群众说事亭。”不同于群众家门口的“会议”，义龙公安分局郑屯派出所将花园内的一座凉亭打造成群众议事说事场所，在亭中休闲纳凉的群众，都喜欢将生活中遇到的大事小事说一说、议一议，表达自己的看法。

“老一辈民警靠‘铁脚板’走百家门、知百家情，新时代的黔西南公安，植入现代信息科技，持续拉近警民关系，安全预警防控。”据了解，黔西南公安建成了农村、社区、专属三类“公安+”多元共治微警务群5000余个。通过“指尖议事”让平安法治宣传、群众咨询求助、基础信息采集、风险预警预防、监督举报反馈等基层社会治理等工作得到进一步加强。

“警民议事”推动警网融合互动

10月31日下午，安龙县笃山镇大坡村一对夫妻因家庭琐事发生纠纷。民警舒安森主动将议事说事场所“搬”到夫妻俩所在的村委会，联合双方当事人家属、妇联、村干部、警务助理等成功化解。

黔西南州各派出所将“警民议事会”作为调解矛盾纠纷的重要平台，在“一中心一张网十联户”机制的基础上，让每名社区民警、辅警对口社区网格，逐人划定“责任田”，明确管理任务，绑定职责任务，做到“网中有格、格中有警、任务到岗、责任到人”。

同时，积极调动网格优势力量，将入户民警、警务助理、网格员、联户长、群众代表等人员聚集到一起，把问题排查、矛盾预防和服务治理向村（居）、家庭延伸，最大限度将各类矛盾化解在基层和萌芽状态，实现了公安基层基础工作与网格化社会综合治理的良性互动。

兴义市公安局洒金派出所在开展社区工作时，充分借助网格员“第一触角”人熟、地熟、事熟、情况熟的优势，及时掌握社情民意，将小网格打造成平安“前哨”，让网格员成为社会平安稳定的“守门员”。

“通过积极调动网格员、警务助理等社会力量，我们的工作效率更高了。”洒金派出所社区民警介绍，现在社区谁家遇到问题，找网格员便能就近解决，矛盾纠纷真正实现了“不出社区”。

“警民议事”激发群防群治活力

“千万不要贪小便宜。”10月29日晚，笃山中心派出所民警王鹏召集群众代表、治安积极分子等力量举办“警民议事”活动，共同为辖区防火防盗防诈骗、安全隐患排查、法律法规宣传等出谋划策。

“红袖标”“青城义警”“布依联调队”……黔西南公安在探索社会治理新模式上不断延伸平安建设触角，这些组织已成为黔西南州守护平安的重要力量。

普安县公安局青山中心派出所通过“警民议事会”广泛动员辖区保安、志愿者、“红袖标”等社会力量参与群防群治，积极发动辖区专职消防力量和各类保安力量，参与派出所在节假日开展的“六位一体”联勤巡逻，号召“青城义警”、辖区各类安保力量、辖区高性能越野车车主、网约车车主、哈马村义务巡逻队、企业专职消防员等组建“群众性应急小组”，形成应急处突合力，实现“双赢”效果。

针对诈骗易感人群，黔西南公安定制个性化、多样化、精准化的宣传模板，整合公安、政府干部与网格员、治安积极分子、警务助理等群防群治力量组建“星火反诈联盟”，通过“警民议事会”“群众说事亭”等方式广泛宣传，有效破解了反诈宣传工作中基层派出所警力不足、宣传覆盖面不广的难题，助推实现“全民反诈”的目标。

走进社区、贴近群众、倾听民意、了解民生、吸收民力、吸取民智、回应民需、化解民忧……黔西南公安聚焦群众关心的身边小事，通过“面对面、键对键、心贴心”的警民议事方式，进一步激活联动引擎，密切警民关系，有效提升了维护稳定、服务群众和发展的能力水平。