贵州黔西南公安持续开展户籍业务“跨省办”、车管业务“家门办”、保安业务“网上办”等便民利民措施,让办事群众倍感暖心省心舒心。
户籍业务“跨省办”,群众“少跑路”
2021年,黔西南公安全面启动全国范围内户口迁移业务、开具户籍类证明、“川渝黔”新生儿入户及首次申领居民身份证4项户籍业务“跨省通办”。
“这项业务真是好啊,解决了我们为孩子办理入户的难题,真是一项便民的好措施!”四川的刘女士到兴义市公安局桔山派出所为新生儿办理落户手续后高兴地说。
“如果没有这个政策,他还得回趟重庆,费时费力不说,还要搭上几百元路费。”14岁的谢某在监护人陪同下,到州政务服务中心公安窗口成功申领居民身份证。
数据多跑路,群众少跑腿。像刘女士、谢某这样在“跨省通办”业务中得到实惠的群众还有很多。
“‘跨省通办’业务的开通受理,打破地域阻隔,用数据跑路代替群众跑腿,大大提升了群众对公安的满意度。”黔西南州公安局治安支队民警说。
目前,黔西南州公安机关共办理“川渝黔”户口迁移“跨省通办”迁入、迁出业务300余笔,为异地黔籍群众办理身份证13600余笔。
保安业务“网上办”,便捷又省心
近年来,黔西南公安依托贵州政务服务网、“贵州互联网+公安”政务服务PC端或“贵州公安APP”等智慧服务平台,改变了保安员从业资格证报考方式,让考证人员少跑腿,真正做到了便民、利民。
前些日子,家住晴隆县大厂镇52岁的杨大伯应聘了某公司的保安员,条件都符合,但唯独没有保安员从业资格证。
为此,杨大伯立即通过“贵州公安APP”进行了网上报名,经过参训并考试合格,他很快就拿到了保安员从业资格证,顺利上岗。
“通过智慧警务平台网上报名,让准备从事保安员服务行业的群众能更快经过培训领取到保安证,不仅方便了保安从业人员,也大大减轻了公安机关主管部门工作人员的工作量。”晴隆县公安局治安大队民警说。
刚刚过去的一年,黔西南公安共开展保安员培训260余期,5600余名群众参与了从业资格培训考试。
车管业务“家门办”,“送考”成常态
在自助车管所就可办理驾驶证更换业务、在派出所就能给车买保险办证、在“家门口”就可以报考摩托车驾驶证……
2021年,黔西南州11个自助车管所全部建成投入运营,自助体检+拍照、驾驶证业务、机动车业务、违法处理业务实现“云”上办,群众满意,窗口减负。
“太方便了,不用请假,下班直接来办理,体检、拍照、制证一套程序不到15分钟就成功换到新的驾驶证。”兴义市民张先生在公安自助车管所办也业务后发出感叹。
黔西南公安交管部门还将三大类13小项交管业务下放到各乡镇派出所,采取分片预约组织、一体推进、一日办结模式,就近为群众办理摩托车驾驶证考证、摩托车落户、期满换证等业务,解决群众长途跑和多头跑、多花销等问题。
同时,黔西南公安车管还与医疗体检机构组成“警医合作”服务队,深入乡镇开展体检,现场办结换证业务。
“以前考试要坐班车到县城,运气好的话也要两三天才能考完。这次在家门口,一天就考完所有科目,太方便了!”晴隆县花贡镇母洒村村民郑开彦对公安“送考下乡”举措点赞。
目前,黔西南公安公安交管部门和各乡镇派出所就近为群众办理车驾管业务30余万笔。