中国警察网讯 春节期间,来自天南海北的旅客纷纷来到云南休闲旅游,作为“西南高铁第一门”昆明南站的守护者——全国第二批“枫桥式公安派出所”昆明铁路公安局昆明公安处昆明南站派出所,也迎来今年的第一次挑战。
“检票口有旅客求助,请前往处理。”“出站口人员拥挤,请注意维护秩序。”除夕当天,昆明南站派出所指挥室灯火通明,大屏幕上实时显示着各区域画面,指令声电话声此起彼伏,派出所副所长周晓旭神情专注,果断发出指令。
“警情就是命令,值守人员要做到第一时间处理110接处警,时刻做好处置突发事件和临时任务的准备。”连续五年,周晓旭都坚守在除夕岗位上,能指挥善研判,别看她秀气瘦削,干起工作却毫不逊色于男民警,关键时刻,她总能及时作出准确判断,全面掌握车站及辖区治安状况,争分夺秒与时间赛跑,为处置警情赢得时机。
物品遗失、老人小孩走丢、坐错车次、突发疾病……春运启动以来,派出所日均接警量从20起上升至50余起,周晓旭带领综合指挥室充分发挥最强指挥“大脑”作用,在维护辖区安全稳定、高效指挥调度上持续发力。“小事不能小视,只有我们细心了,旅客群众才能安心。”对周晓旭来说,只有事无巨细,才能换来旅客群众平安舒心。
客流高峰时段,周晓旭检查完警用装备,便到候车室、安检口、站台等岗位轮值,化身为昆明南站的“强引擎”和移动“导航仪”,守护在站区每个角落,穿梭在旅客之中,帮助解决“急难愁盼”,以“真情”换“温馨”。
2月18日,昆明南站4A检票口附近的候车区已座无虚席,昆明开往深圳的G2924次列车正在检票。“这是今年由云南发出的首批务工人员返岗专列,集中乘车人流量大,任务艰巨。”周晓旭和同事加强巡逻防控和引导力度,有序组织乘车人员安检、候车、检票、进出站,热情的服务,为外出务工旅客踏上返岗之路送上春风。
站区安全巡逻和安检督导,周晓旭和同事奔波守护的身影成为熙攘喧嚣中的一道靓丽风景线,而“幕后”的内部单位安全检查,也让民警忙得像陀螺一般。
年终岁末寒冷干燥,火灾隐患较多,消防安全压力增大。周晓旭每天定时深入内部单位,反复细致开展消防安全监控和现场巡查,全面排查整治各类安全隐患,“嘴上常挂、眼中有钉,心里有数”,这也是周晓旭常挂在嘴边的安全“紧箍咒”。
年前忙发送、年后忙返程,平安、有序、温馨始终是不变的底色,从指挥室的及时调度,到站上“热辣滚烫”的守护,再到内部单位的安全检查……春运以来,周晓旭和同事接收核查各类预警指令8000余条,开展视频巡控56次,接处警91起,指挥处置纠纷11起,找回遗失物品52件。
“列车平安出发顺利抵达,是我们送给旅客最真挚的新春礼物,我愿作南来北往中那束最暖心的微光。”漫漫旅途中,周晓旭和同事用平凡坚守绘就云岭铁路最美“枫警”,也让春运成为万千旅客心中最温暖的流动。