“这里滑冰滑雪项目多,服务好,还有民警执勤守护。”来自兰州市的王女士从凤凰山滑雪场体验后赞叹到,“永靖不仅是夏季旅游的‘后花园’,也是冬季旅游的好去处!”
为做好多方协作“冰雪警务”机制,永靖县公安局积极对接职能部门,把主防创稳置于冬季旅游中谋划推动,防患于未然,下好“先手棋”、打好“主动仗”。在黄河三湾、凤凰山滑雪场、太极岛冰雪乐园等景区设置“警景调解”岗亭,调配“经验足、作风实、社交强”的两名民警值守景区。会同文化旅游、市场监管、景区属地乡镇工作人员成立“四位一体”网格调处机制,采取“动态巡查+定点守护”的方式,分时段、划区域提供服务,化身“冰雪警务”的“管理员”、矛盾纠纷的“调解员”、点滴琐事的“服务员”,第一时间调处因游玩、消费等引发的涉游矛盾纠纷,做到“诉求有人管、矛盾有人解、琐事有人调”,共同发力排解纠纷,联动消除苗头隐患。
永靖县公安局不断加强冰雪旅游护航工作,纵深推进“冬季行动”,强化源头管控治理、加强风险预警排查,严格落实“情指行”一体化运行和“1、3、5分钟”快速反应机制,随时保持最强战力、最大警力,划定重点区域、延长巡逻时间、加密巡逻车组,每天开展车巡、人巡和视频巡查全覆盖,以点线面结合的立体化巡防方式,提高见警率和街面管事率,把管控触角延伸至社会各个角落,形成严打严控态势,有效挤压违法犯罪空间,有力确保旅客生命财产安全和治安管控秩序。同时,永靖县公安局对治安难点乱点多的公共场所开展专项检查整治,存在的安全隐患立整立改,不能整改的联合有关部门停业整顿。
“警官,您好,到凤凰山滑雪场怎么走”“炳灵石窟在哪里”“我的手机丢了”……对于游客的各种求助和诉求,动态巡逻民警辅警随叫随到,随时随地提供帮助,解决诉求。
“寻人问路、帮忙求助……这样的警情,每天都有,我们巡逻中就地处理、耐心解答,看似简单的小事小情,解决好了能间接降低警情率,震慑发案率,也提升了游客的安全感和满意度。”正在巡逻的古城派出所民警说道。
结合旅游景区相对分散、人员流动大的特点,永靖县公安局按照“一景一案、一区两警”的要求,联合景区管委会推行“警景防控”警务运行模式,制定突发事件应急预案,督促冰雪项目公司落实治安防范措施,培训安保服务工作人员,提高应急救援能力,全要素采集身份信息,纳入监管范畴,设立警示牌,堵塞安全漏洞,遇有重大天气变化,及时提供风险预警信息,全力筑牢“安全屏障”。