中国警察网讯 近日,广西壮族自治区北海市公安局海城分局地角派出所民警主动上门为行动不便老人办理身份证业务,把“户籍窗口”开到了辖区百姓家里,积极延伸服务触角,赢得家属及周边群众点赞好评。
“我的父亲户口本和身份证都不见了,现在着急办理养老保险,而他年纪又太大了,去不了派出所补办证件,这可怎么办?”近日,林先生焦急地向地角派出所社区民警求助。
民警进一步了解到,林先生的父亲是地角群和细村居民,已经80多岁,家属在为林老先生办理养老保险金业务时,发现其身份证户口本等证件遗失需补办,而因老人家患病长期卧床,行动不便未能到派出所办理。
“请放心,我们会想办法帮你们解决问题。”民警当即安慰林先生。户籍民警及时向上级户政部门汇报情况,请求联合户政部门相关技术人员上门帮老人拍照,办理身份证等业务。近日,民警联合户政部门技术人员来到了林老先生的家里,迅速调试拍照设备,认真帮其整理好头发与衣着,调整坐姿,选取最佳拍摄角度,经过多次尝试,终于采集到了合格的证件照片。信息采集完成后,民警回到派出所,第一时间将林老先生的照片及信息资料整理好上传到户政系统,为老人顺利办理了身份证。