广西壮族自治区北海市铁山港区因千古良港而得名,因其面向东南亚,背靠大西南,东邻粤港澳大湾区,南接海南自贸港的优越区位吸引了1681家企业入驻。在这片热土上,工厂轰鸣、人头攒动,经济发展和社会变革并存,一幅“依港而兴”的繁荣画卷正徐徐展开。
作为铁山港区治安的“守卫者”,北海市公安局铁山港分局坚持问策问需、强化问题导向、提升服务管理质效,充分发挥打击犯罪、治安整治、优化服务等职能作用,着力构建安企、帮企、护企的新型警企关系,助推法治化营商环境和经济社会高质量发展。
强化保障 涉企犯罪“零容忍”
近日,某重点项目负责人报案,称工地内价值5万余元的电缆被盗。接到报案后,兴港派出所“项目警官”杜春亮立即率队到工地开展现场勘查,将调查资料上报分局第一打击中心。依托警情日研判机制,仅用12小时打掉该盗窃团伙,抓获5名盗窃嫌疑人和1名收赃嫌疑人,为企业挽回损失。
重大项目推进到哪里,警务保障就跟进到哪里。铁山港分局持续深化“创人民满意公安”活动,以服务辖区重点企业和重大项目为重点任务,研究出台了“项目警官”实施方案,建立分局领导、机关科室、基层所队三级服务保障的“项目警官”工作机制,选派75名骨干民警为“项目警官”,以“一个项目、一名警官、一份档案、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作模式为导向,切实落实“项目警官”责任,全流程为项目建设提供多重保障、加倍服务。
完善机制 警企沟通“零距离”
为进一步提升辖区内治安管理力度,铁山港分局健全完善以“服务防控保企、政警助力强企、严打犯罪护企”为内涵的“警企联动”为企服务品牌制度,打造并完善了“服务+防控”保企、“警政+警企”强企、“打击侵企”护企工作机制,组织123名民警“一对一”对接大型企业服务模式,有效排查掌握影响项目建设的各类信息,建立公安助企问题清单,及时解决、主动跟进,确保问题化解取得实效,依法维护企业的合法权益,使企业重点工程有效推进。
铁山港分局统筹整合公安处突、辖区派出所以及企业治保等力量,坚持白天见警力、夜间见警灯,采取车巡和步巡、定点守候和流动巡逻相结合的方式,不间断地对辖区企业重要部位、关键装置及周边驻地开展巡逻检查,扎牢护航企业稳定发展的“安全线”。
优化服务 护企惠民“零懈怠”
“有你们帮忙,真是解决了我们的大麻烦!”企业项目开工建设后,很多外来务工人员为方便往返工地和生活区,陆续购买电动车,但因工作原因没时间到派出所办理电动车上牌所需的流动人口居住证明。为此,兴港派出所民警谭梁准主动与企业联系,上门服务,为务工人员批量办理居住证明136张。
企有所需,警有所为。围绕企业、办事群众的实际需求,铁山港分局采取户政队伍进企业“一对一”服务的方式,推出了延时服务、预约服务等便民举措,主动征询企业对公安机关服务与保障发展的意见建议,倾听员工对户籍业务办理的诉求,提供“直达式”“一站式”服务,优化细化21项工作措施,用高效规范的服务赢得了企业和群众的点赞、好评。
“企业项目多,随之而来的外来务工人员、出租屋成为监管难点。”铁山港分局政委滕万里介绍,为此,铁山港分局强化与政府、企业、群众的沟通协作,大力推行“警企政民一体化”服务,搭建多跨协同场景应用,并在重点企业、工业园区设立“驻企工作站”“警企联系点”,规划“15分钟便民服务圈”,打造“警-企-民-屋”社会生态平衡系统。今年以来,走访服务企业220次,解决企业户政问题23个,帮助解决群众户籍问题300余个。