内蒙古通辽市公安局科尔沁分局施介派出所历经78年风雨,是一个战绩满满的派出所,2023年11月年被命名为全国第三批“枫桥式公安派出所”,2025年2月年被命名为“一级公安派出所”。
群众的诉求类型是:表扬
施介派出所把党建工作作为服务群众的根本保障,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。通过开展“党员先锋岗”“党员双报道志愿服务”等活动,组织党员民警辅警深入社区、企业、学校,倾听群众心声,解决群众难题,真正做到“群众的需求在哪里,服务就延伸到哪里”。施介派出所平均一天接警20余起,民警辅警用最快的速度、最真心的服务,对待群众的每一个诉求。
近日,施介派出所接到群众报警称其手机不慎遗失。值班民警李洋接警后,第一时间开始对现场周边进行排查并查看监控视频。经过一整晚的工作,将手机找回,交到王女士手里。面对王女士的感谢,李洋只是淡淡的说了一句“没事的,这都是我们应该做的!”第二天,王女士为李洋送来锦旗并拨打政府便民服务平台12345对施介派出所提出表扬。
警民协手的目的是:平安
施介派出所建立“家门口的警务室”,在警务室执行“7×24小时”值班制度,还创新成立“党建1+N”的模式,即在坚持党的领导下,有“施介派出所党支部、各社区党支部、学校党支部、医院党支部以及企事业党支部”多家单位形成形成大融合模式,形成合力化解各类社会矛盾纠纷。近三年来,施介派出所成功调解各类矛盾纠纷1000余起,群众满意度100%。
施介派出所始终坚持走群众路线,通过建立“警民联系卡”“警民联络群”等渠道,及时了解群众诉求,解决群众困难,还定期组织“警民见面会”,邀请辖区群众代表座谈,听取意见和建议,不断改进工作方式,提升服务水平。
施介派出所突出“主防”理念,以预测、预警、预防为抓手,推出“警格+网格”,民警“红袖标”联合社区“红马甲”在各大社区巡逻防控,查找并消除隐患,辖区社会治安状况逐年向好。近年来,辖区刑事案件、治安案件立案数逐年下降,实现命案“零发案”。