聚力管理服务创新 拓展助推诚信建设

今年以来，内蒙古自治区翁牛特旗公安局立足主责主业，坚持以服务发展、群众满意为目标，以推进落实诚信建设工程为契机，持续深化公安交管服务改革，在基础建设上求突破、流程优化上下深功、便民利企上用真情，聚焦创新型、担当型、服务型、诚信型交管队伍建设，多措并举落实诚信建设，以切实可见的改革成效助力优化营商环境、保障全旗发展大局，奋力打造翁旗公安交管工作新名片。

谋事取实、顶层发力，做强基础提战力

坚持主动作为，基础设施实现标准化。旗公安局积极争取旗委政府支持，大力推进业务技术用房建设，建设多功能综合性业务大厅、无盘理论考场、全封闭式小型汽车科目二考试场、摩托车科目二、三综合考试场，长达12.5公里的标准化科目三考试路段以及可容纳30万份档案的标准化档案室，交管基础设施建设实现跨越提升。

坚持统筹推进，考场建设实现专业化。积极推动电子摩托车考场建设工作，在短时间内完成了选址、设计、基建、调试等工作，建成拥有41个考台的规范化、高水平无盘理论摩托车考场，将摩托车科目二、三考试联入监管平台，摩托车考试规范化建设再上新台阶。

坚持科学设置，车辆查验实现规范化。为优化车辆查验工作服务效能，旗局持续投入资金，建成可同时进行大型汽车与小型汽车查验工作的规范化、综合性机动车查验区及嫌疑车辆调查区。今年以来，共查验各类机动车2440辆，其中大型机动车23辆、小型机动车2417辆，校车36辆。

延伸触角、服务升级，多措并举提效能

就近学、就近考，管理服务便利化。坚持以人民为中心的工作理念，将“两个教育”基地从距车管所6.5公里的大队机关搬迁至车管所，将理论考试和“两个教育”有机结合，使驾驶人就近学习、就近参加考试，避免学习、考试“两头跑”。在小型汽车科目三考试工作中，由取得考试员资格证书的辅警担任安全员，在考试过程中担任考试员，依法依规履职，公开透明监督，此做法得到了市交管支队的高度认可，并在全市推广。

就近办、一次办，管理服务精准化。为确保交管服务改革新举措落实落地，方便群众办理车驾管业务，翁旗公安局将车驾管业务向符合条件的派出所全面下放，全力打造“群众身边的车管所”，持续推广交管12123网办业务，畅通服务群众“最后一公里”，真正做到“让群众少跑腿，让数据多跑路”便民承诺，赢得了辖区群众的一致好评。

延时办、便捷考，管理服务贴心化。充分考虑边远地区、其他旗县考生交通、住宿等实际需求和困难，全面推行驾驶员考试的小规模、多批次制度，考官实行错时弹性工作制，不断灵活考试组织和考试形式，为异地考生开展考前安全培训，科学设置考试实施。同时为应对暑期“驾考热”，车管所主动提升服务质效，推出工作日延时服务、驾考程序优化、周六弹性服务等举措，采取科目二、科目三联约联考模式，为学生、返乡务工人员暑期驾考开辟“绿色通道”，解决考试积压和驾考预约难等实际问题。

以人为本、源头聚力，压减隐患强意识

着力打造警示教育文化基地。充分利用自建警示教育基地优势，采取“观看+讲述”“以案说法、案例分析”等多种形式，开展交通安全宣传教育，讲解超速、超员、酒后驾驶等严重交通违法的危害，不断提升群众安全意识、法治意识，警民携手共同营造有序、安全、和谐、畅通的道路交通出行环境。

用心组织驾驶员“考前一课”。利用辖区驾校开展驾驶员培训、考试的有利时机，为学员上好“考前一课”，以“文明安全出行”为主题，交警面对面向驾驶员讲解交通安全法律法规、安全出行常识和严重交通违法行为的危害性，从教练车事故案例警示、常见的交通违法、安全文明出行等方面，深入细致地讲解警示，并要求广大教练员切实摆正位置端正思想，确保发挥积极作用。

成立小分队营造交通安全宣传氛围。为进一步增强广大群众的道路交通安全意识，充分发挥“一村一辅警”工作优势，在各乡镇街道分别组建起由驻社区村民辅警牵头的“交通安全宣传小分队”，与社区村两委班子协调配合，利用周末节假日深入农村牧区“送法上门”“服务到家”，开展文艺演出、慰问帮扶活动，发放交通安全宣传资料，讲解普及交通安全知识、解答群众疑惑，以实实在在的行动推动基层诚信建设工程走深走实。