新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市公安局政务服务窗口提前部署，通过绿色通道、延时服务、热线专线等一系列暖心举措，全力护航高考学子奔赴“笔尖战场”。
绿色通道助力跨省办证
在克州行政服务大厅户政窗口，一场高考前夕的跨省办证 “接力”，为考生暖心护航
6月1日，距离高考仅剩5天，一名户籍在外省的考生在父亲的陪伴下，焦急地来到阿图什市公安局政务服务窗口办理身份证。民警在受理过程中发现，因考生原户籍地系统信息错误，导致考生身份证业务被误判为 “首次办理”，无法进行跨省补领。
临近考试，民警迅速启动高考 “绿色通道” 应急机制，秉持 “特事特办、急事急办” 原则，安排专人跟进此事。民警立即与考生原户籍地公安机关取得联系，详细说明考生的特殊情况，协调对方核实信息、修正系统错误；同时，积极对接上级公安机关相关部门汇报情况。
仅用两个工作日，民警就成功为考生办理好了异地身份证申领和临时身份证，考生和家长悬着的心终于放下。
全天在岗实现 5 分钟极速办证
据了解，为防止部分考生在考试当天出现身份证丢失、过期等情况，阿图什市公安局政务服务窗口全面开通 “绿色通道”，并在全市考点周边设立身份证办理服务点。高考期间，户籍民警全天在岗，考生如需临时身份证明，立等可取，仅需5分钟即可领取。
民警为考生出具临时身份证明。
此外，对因特殊情况无法到窗口办理的考生，户政窗口提供电话预约、上门服务。户籍民警会携带离线设备前往学校或考生家中采集信息，解决考生的紧急需求。
“高考办证专线” 暖心助考
有效身份证件是考生顺利进入考场的通行证。为全力保障考生顺利赴考，解决考生急需用证的后顾之忧，阿图什市公安局政务服务窗口开通 “高考办证专线”（0908 - 4226031）。该专线集成专业咨询、快速预约、加急办理三大核心功能。考生若遇身份证丢失、损坏或临近到期等突发情况，只需拨打专线，即可享受 “专人对接、即时响应、特事特办” 服务。民警将全程跟进协调，确保紧急业务优先处理，以高效服务为考生排忧解难。
从5分钟立等可取的考点应急服务，到跨越千里化解户籍难题，再到主动上门的暖心关怀，阿图什市公安局户政窗口以 “极速响应” 跑出护考加速度，用 “户” 动服务传递公安温度。请广大考生安心逐梦，阿图什公安将始终以最高效的保障、最坚实的守护。
