近年来，新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市公安局积极践行新时代“枫桥经验”，将矛盾纠纷排查化解作为维护社会稳定的核心工作，不断探索创新工作方法，构建起一套行之有效的全链条矛盾纠纷化解机制，为城市的和谐稳定筑牢根基。
网格化排查：从被动响应到主动治理，让矛盾隐患无处遁形
阿图什公安打破传统“被动接警”模式，构建“全覆盖、无死角”的网格化排查体系。将全市科学划分为多个网格单元，每个网格由民警、社区干部、志愿者组成“铁三角”排查小组，深入大街小巷开展常态化巡查与多轮次起底式排查。民警在巡查中主动倾听群众诉求，敏锐捕捉可能引发矛盾的隐患苗头，全面梳理各类纠纷，确保矛盾纠纷“底数清、情况明”，为后续化解工作争取主动权。从“群众上门报警”到“民警下沉寻患”，主动走访模式让大量潜在矛盾在萌芽阶段即被发现并化解，有效防止矛盾激化升级。
立体化宣教：厚植法治土壤，从源头减少矛盾诱因
阿图什公安打造线上线下融合的立体化法治宣教矩阵。线上依托微信公众号、抖音等新媒体平台，创新推出系列普法短视频，以情景短剧演绎常见矛盾纠纷案例，用通俗易懂的语言普及法律知识与纠纷处理方法；线下深化“警保联动”机制，组织民警走进小区、乡村、企业，通过摆放宣传展板、发放资料、举办法律讲座等形式，开展反诈、禁毒及矛盾调解等主题宣传。通过持续不断的法治宣传，越来越多居民学会运用法律武器维护权益，从源头上减少矛盾纠纷的发生。
全周期回访：闭环管理提质效，确保矛盾“零反弹”
阿图什公安通过建立“一案一档、全周期跟踪”的回访闭环机制。遵循“谁办理、谁回访”原则，民警对调解成功案件定期回访，跟进调解协议履行情况，收集群众反馈并解决后续问题；对正在履行协议的案件，持续开展法治教育与思想疏导，巩固调解成果；对未履行协议的案件，联合社区督促协调，推动协议落地。这种全周期管理模式不仅检验调解成效，更以暖心服务彰显公安担当，切实提升群众对矛盾化解工作的满意度。
从网格化排查的精准发力，到立体化宣教的潜移默化，再到全周期回访的暖心守护，阿图什公安在新时代“枫桥经验”指引下，成功化解了大量矛盾纠纷，有效维护了社会的和谐稳定。未来，阿图什公安将持续完善工作机制，以更高标准、更严要求、更实举措，让和谐之花在帕米尔高原绽放得更加绚烂。
