近年来，新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市公安局火车站派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作目标，强化源头治理、多元化解，力求将矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，及时化解群众“急难愁盼”，筑牢平安建设根基。
加强走访排查——着力提升矛盾纠纷“掌控力”
火车站派出所常态化组织警力深入人员密集场所，通过入户走访、面对面交流，听民声、察民意、解民忧，全面排查矛盾纠纷和隐患苗头，切实把各类不稳定因素解决在基层。
7月18日，警务室民警在入户走访期间，了解到村民阿女士和帕女士经常发生争执，于是民警将二人请到派出所进行调解。两人因怀疑对方在外乱传谣言败坏自己名声，互生嫌隙，并由起初的讨说法逐步升级为难以调和的矛盾。民警耐心劝说双方换位思考、多沟通，注意说话的语气、方式，最终阿女士和帕女士敞开心扉，认识到了自身存在的问题。
整合多方力量——着力提升矛盾纠纷“化解力”
当前，火车站派出所正结合夏季治安打击整治行动，广泛开展矛盾纠纷排查化解，力争从源头上预防、从隐患处介入，避免矛盾纠纷激化升级。同时，整合警务室调解、人民调解、司法调解的“三调联动”机制，多部门联合作战，建立“民警+N”机制，全力化解各类矛盾纠纷。
“哥哥，是我太冲动了！”“对不起，我也太冲动了！”7月20日，派出所成功化解一起积怨长达两年的经济纠纷。据了解，在2022年底，艾先生和朋友海先生因经济往来产生纠纷，到了反目成仇的地步。近两年，两人联系甚少，民警了解情况后，联合司法所驻所律师多次调解。经过民警动之以情、晓之以理，两人终于握手言和。
深化宣传教育——着力提升矛盾纠纷“知晓力”
火车站派出所坚持“以防为主、调防结合”的工作思路，将日常走访和宣传教育有机结合，广泛开展普法宣传，通过群众身边事身边人以案说法，引导群众通过合法途径维权，增强群众遵纪守法意识，从根源上减少矛盾纠纷，提升群众安全感、满意度。
7月22日下午，民警遇见居民马先生和某家装公司负责人迪女士正在争吵，两人因施工进度延误达不到合同要求而闹得很不愉快。民警对双方情况的摸底分析，对双方当事人从法律、道德、经济等方面进行了劝解说明。最终，在民警的努力下双方当事人放下心中芥蒂，相互退让，握手言和，对产生的误工费等费用达成了补偿共识。
