民警到辖区裴庄村调解群众纠纷。本刊记者阮仕喜 摄
枣园派出所简介:1996年7月,陕西省延安市公安局宝塔分局枣园派出所正式挂牌成立,荣获全国公安机关执法示范单位、全国一级公安派出所、全国优秀公安基层单位、全国公安机关“我为群众办实事成绩突出集体”、全国“枫桥式公安派出所”、全国优秀公安基层单位、全国公安机关执法示范单位、全国公安机关成绩突出集体等称号,被陕西省委、陕西省政府授予全省“人民满意的公务员集体”。
深秋陕北,阳光亦暖。放眼群山,红叶尽染。
10月28日,记者来到革命圣地陕西省延安市采访,走进延安市公安局宝塔分局枣园派出所,最先映入眼帘的是张思德同志塑像,“为人民服务”五个大字熠熠生辉。满墙的荣誉奖牌,彰显出枣园派出所的忠诚底色。
一份份荣誉,是枣园派出所赓续和传承张思德精神,扎根红色沃土,把新时代“为人民服务”品牌叫得更响的生动实践。
所长赵强说:“我们常态化开展‘听党话、跟党走,争当张思德式好民警’‘大力弘扬延安精神、争做宝塔山下忠诚卫士’等主题实践活动,传承和发扬光荣传统,全心全意为人民服务,努力成为延安一张亮丽的名片。”
当晚,公安部在延安市举办“人民公安从这里走来”全国“公安楷模”发布厅特别节目,部领导给荣获“公安楷模”集体延安市公安局宝塔分局枣园派出所等单位颁奖。
坚持28年的“铁规矩”
1944年9月5日,天下着雨,延安枣园警卫团战士张思德和战友们照常进山执行挖窑任务。突然,炭窑坍塌,张思德没有丝毫犹豫,一把将战友推出炭窑,自己却被埋在了坍塌的土里。在中央机关和中央警备团为他举行的追悼会上,毛泽东同志发表了著名的《为人民服务》演讲:我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”
岁月流转,精神永存。成立于1996年的枣园派出所,始终把“为人民服务”作为忠诚警魂和奋斗目标,坚决做到“视群众为亲人,把服务当主责,为百姓办实事,将平安送到家”。
今年8月29日,新招录的女民警乔雪莉来到枣园派出所报到,赵强组织派出所全体民警辅警来到“为人民服务”演讲台的张思德雕像前进行入警宣誓,集体诵读《为人民服务》全文,为新警上好忠诚为民“第一课”。
“经过两个月的服务群众实践,我切身体会到作为人民警察的责任与担当,除了熟练掌握公安工作业务技能外,为人民服务的追求将让我终身受益。”乔雪莉说。
“不论是招录的新警,还是调入的民警辅警,都要接受‘为人民服务’洗礼。这个‘铁规矩’,在枣园派出所传承了整整28年。”赵强说。
把工作做到“田间地头”
金秋十月,苹果飘香。在枣园办事处庙沟村果园里,一个个红彤彤的苹果压弯枝头。眼看天气一天比一天冷,熟透的苹果若不及时采摘,可能遭遇霜冻,果农心急如焚。
10月22日,枣园派出所党支部利用党日活动时间,组织20余名民警辅警来到庙沟村果园,帮助果农采摘苹果。大家兴高采烈,劳动场面热火朝天。
“种苹果挣钱不容易,一定要谨防电信网络诈骗,守好钱袋子。”趁着果农休息间隙,民警辅警以典型案例、方言乡语,向果农果商讲解电信网络诈骗伎俩、防范措施。3个小时紧张劳动,果农还没说句感谢话,大家就走了。
近年来,枣园派出所创新推出“一红二专三强四好”党建工作法,即“思想最红;服务专心、做事专业;执行力强、凝聚力强、战斗力强;社会治安好、工作业绩好、为民服务好、作风形象好”,成为远近闻名的“红色党建”品牌。
四支队伍为平安“吹哨”
10月29日,记者来到枣园派出所辖区裴庄村采访看到,这里楼房林立,错落有致。
“群众过上好日子,枣园派出所功不可没!”裴庄村党支部书记、村主任李喜合说。裴庄村地处城乡接合部,辖3个组1657人,主要靠出租房屋为生。社区民警主动入户登记、规范管理、定期检查、组织巡逻,全村连续5年无发案,是远近闻名的平安村。
枣园派出所以全省派出所百所示范、千所提升的“百千工程”为抓手,大力实施派出所“主防”警务,创新建立张思德巡逻队、调解队、宣传队、服务队“四支队伍”,擦亮“为人民服务”底色。
清晨,枣园革命旧址游人很多。相距《为人民服务》演讲台不到200米的枣园派出所巡逻队民警辅警,上班第一件事就是来到这里巡逻,寒来暑往,雷打不动。
由于警力有限,枣园派出所整合小区物业、景区保安等安保力量,组建成立170人的张思德巡逻队,警民联动、专群结合,推出“群众吹哨、民警报到”机制,开展联防联控、群防群治、巡逻防范。“我们分三个小组,每天巡逻到23时结束。”张思德巡逻队民警李文文说,这支由热心群众组成的“治安吹哨人”队伍,目前已壮大到260余人,实现“哨声一响、一呼百应”。
据枣园派出所调解队民警王长鹏介绍,枣园派出所联合司法所、人民法庭、社会名流等组成一支80人的张思德调解队,推出“一杯热茶暖心、耐心倾听顺心、矛盾化解舒心、人民群众安心”的“四心”调解法和“群众说事、警法联调、社会联动”的“一事双联”调解机制,达到“事半功倍”之效。
由民警牵头,革命旧址讲解员、民间艺人等50余人组成的张思德宣传队,用陕北说书、快板、演唱等方式开展法治宣传、反诈防骗,家喻户晓。
“分内事无条件办、分外事想办法办”,枣园派出所始终把群众冷暖安危作为第一信号,建立“一老一小一特殊”帮扶档案,解决群众急难愁昐。
“假日警务”温暖游客
枣园革命旧址是红色旅游热门景点。作为“一级公安派出所”,枣园派出所民警辅警的一举一动也是社会关注的焦点。因而,他们把“全心全意为人民服务”当作座右铭,用爱民情怀温暖广大游客。
“每逢节假日是我们最忙碌的日子,警情和服务求助比平时高出好多倍。”枣园派出所副所长贺小龙说。为此,枣园派出所精心打造“假日警务”,收获群众一致好评。
今年国庆节期间,从四面八方来枣园参观的游客日均突破3万人次。枣园派出所在枣园革命旧址前专门设立“张思德服务队”服务点进行全天候服务。
“警察叔叔,我爸妈找不见了!”10月2日10时许,一位甘肃籍小女孩哭着向服务点民警寻求帮助。女孩父亲的电话无法接通,民警立即用广播喊话帮助女孩寻找。20多分钟后,焦急的父女俩终于在服务点团聚。看到女儿安然无恙,她的父亲感动得伸出大拇指,连声道谢:“延安警察好样的!”
“特殊游客,特殊对待”,枣园派出所还制定了一整套应急预案,确保游客平安。“我带外婆来延安旅游,她行动不便,想通过民警借一辆轮椅使用。”来自陕西省榆林市的郭女士在枣园革命旧址前向“张思德服务队”求助,民警任书纬给老人递上一杯热茶,转身到枣园游客服务中心协调,很快为郭女士推来轮椅。
“听说你们有急救箱,我家小孩游玩时左腿膝关节摔伤,急需对伤口消毒处理。”一位母亲带着小孩来到“服务点”请求帮助。在民警帮助下,孩子的伤口得到了及时处理,围观群众拍手称赞。
在枣园派出所,像这样的爱民事例举不胜举。据统计,今年1至10月,枣园派出所共为游客群众办急事、做好事、解难事2500余人次。
(注:图片除署名外,均为资料照片)