2024年12月29日8时许,气温零下9摄氏度,云南省香格里拉市东旺乡人群熙攘,各族群众欢聚一堂载歌载舞。一年一度的“格冬节”在云登寺广场热闹举办。人群中,香格里拉市公安局东旺派出所所长鲁茸取扎目光如炬,环顾四周,守护着这份祥和与欢乐。
“忠永爷爷,走慢点……”鲁茸取扎一边说一边快速走上前扶住一个险些跌倒的老人。今年62岁的忠永爷爷是东旺派出所的辖区群众,也是鲁茸取扎的“老熟人”。无论是家里有急事,还是遇到困难,他第一个想到的就是鲁茸取扎。“您先坐在这休息,有事情就叫我。”把老人安顿好,鲁茸取扎又带领战友重新回到拥挤的人群中。
鲁茸取扎工作的东旺乡,地处滇川交界,河谷山脉纵横分布,最高海拔5000多米,氧气稀薄、环境恶劣。在老一辈口中,这里是个“猴子见了流泪,豹子来了折头,老鹰过了绕道”的地方。2022年,鲁茸取扎来到东旺派出所,从前辈手中接过“接力棒”,成为新一代“守山人”。
鲁茸取扎向村民开展普法宣传。
“伴随式”驻山执勤
每年4月至9月,是虫草季、松茸季,村民会“迁徙式”上山采挖。“群众还没上山,我们的工作就得开始。”2024年的4月,是鲁茸取扎和战友最忙碌的一个月,几乎没有休息的时候。他们每天要挨家挨户走访,开展普法工作,了解群众需求,还要提前进山摸清每一条路的情况。等群众陆续上山,他们也要同步“迁徙”上山,开展“伴随式”驻山执勤,把服务送到群众生产生活第一线。
“2013年上山的时候,是住在用塑料布搭建的帐篷里,现在条件好多了,住上了简易房。”所里的老民警回忆。生活条件有所好转,但守山的日子还是艰苦不易。从最近的大本营到民警的巡逻执勤点,需要在山顶雪线徒步巡逻10多公里。雪域高原的天气变化得极快,有时从晴空万里到暴雨冰雹也就几秒钟的时间。
巡逻路上,鲁茸取扎和战友经常遇到群众的求助,有时是群众被困在雪地,有时是牛羊牲畜因暴雪迷路……遇到夜晚紧急救援的时候,鲁茸取扎和战友只能打着手电筒、背着应急物资在漫长的雪线上艰难前行。
紧急救助、调解纠纷、服务群众……一年的大半时间里,东旺派出所民警辅警们都要与风雪相伴。齐腰雪地中“打滚巡逻”、苍茫旷野里“融雪煮饭”、冻硬的糌粑“应急充饥”。即便条件恶劣,鲁茸取扎带领派出所民警辅警们倾情守护群众平安采挖,为加快民族地区高质量发展、扎实推进各民族共同富裕、不断满足辖区群众对美好生活的向往贡献公安力量。2024年,东旺派出所交出了一份优异答卷——东旺乡辖区保持无重大矛盾纠纷,虫草松茸交易诈骗“零发案”。
鲁茸取扎帮助村民挖虫草。
全天候守护“平安天路”
在东旺派出所荣誉室,有这样一面锦旗,上面写着两行字——人民警察为人民,紧急救援暖人心。赠送锦旗的是一名姓张的货车司机。说起这面锦旗背后的故事,鲁茸取扎印象深刻。
2024年4月29日15时,东旺派出所接到群众报警求助,一辆重型货车在滇川通道急转弯时发生侧翻,司机被困车内,情况十分危急。接警后,鲁茸取扎带着战友、医务人员一起赶往现场。到达现场后发现,货车司机被卡在下方,车门无法打开,受伤程度不明。
“警察同志,救救我……”
“不会有事的,你千万要保持清醒,不要睡着了……”
鲁茸取扎一边安抚司机一边采取紧急措施开展救援,在消防人员配合下,历经六小时,终于成功救出被困司机并将其送至医院救治。
类似的救援场景,鲁茸取扎经历了很多次。东旺乡的主干道滇川通道临山、临崖、临江,通行条件较差。近年来,随着区域旅游走红,自驾滇川通道人数增多,但因路况不熟,游客被困警情攀升。“守路”也成了派出所一项重要工作。
辖区夏季洪涝、滚石、山体滑坡灾害常发,民警时常冒着生命危险转移群众、清理落石、运送物资,几趟下来,眼耳口鼻里全是泥沙,浑身都“土到掉渣”。进入冬季,寒潮暴雪登场,道路湿滑结冰,事故隐患剧增,派出所又干起了抗冰保通、疏导劝返、转运游客等“苦差事”,不知不觉间他们的雷锋帽、警服被冰雪覆盖,成了一座座“冰雕雪警”。
2024年,鲁茸取扎带领派出所民警辅警完成应急救援工作30余次,救出群众70余人,收到锦旗2面,常态化开展道路隐患排查及交通安全提示,实现较大交通事故“零发生”,将这段“悬崖危路”守成了“平安天路”。
24小时“在线”服务群众
“阿吾取扎(藏语哥哥之意),这么冷的天你还出来,真是辛苦了。”2024年12月27日21时许,鲁茸取扎带着民警辅警深入辖区开展巡逻工作,每到一处,总能看到群众竖起的大拇指,听到那声再熟悉不过的“阿吾取扎”。
2014年9月,鲁茸取扎从香格里拉市公安局特警大队调入建塘派出所从事社区警务工作。对习惯了在训练场上摸爬滚打、比武场上冲锋陷阵的鲁茸取扎来说,社区工作是新的舞台,必须从零开始。
从刚到社区时,社区工作人员、商户和居民对他的不熟悉、不了解,到后来大家都亲切地叫他“阿吾取扎”。这种转变,靠的是鲁茸取扎把群众的事当作自己的事情,一心为民的真心付出。
2024年4月,鲁茸取扎接到了东旺乡村民格能的电话。格能在老家找到了一份不错的工作,可落户却出了问题。焦急万分的格能第一时间向鲁茸取扎求助。
鲁茸取扎细问下才知,原来格能之前在外省念大学,户口落在了读书的地方,后又回到老家生活,导致户口重复登记。
为保障户籍信息的准确性和唯一性,鲁茸取扎带着派出所民警查阅档案资料、走访相关人员,花费了整整一星期终于查清并成功将格能户口顺利迁移至本地,解了他的燃眉之急。
深入群众、了解诉求、解决问题……大家都知道,无论是在建塘还是在东旺,有一个电话“7×24”开机、随叫随到的“阿吾取扎”,无论遇到什么事,人们总会第一时间想到他。
金杯银杯不如老百姓的好口碑。每当听到群众感激的话时,鲁茸取扎总说:“我是一名共产党员,是一名人民警察,为群众办好事是我的职责。”无论再苦再累,鲁茸取扎始终坚信“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”,他用实际行动忠诚守护着雪域高原的平安和谐,让民族团结进步之花越开越绚烂。