蛇年春节“跨境游”火爆，1月以来海南入境旅客量达14.25万人次。三亚铁警用暖心服务，让国内外旅客在平安祥和的氛围中感受三亚的独特魅力。
1月28日，除夕。春节假期第一天，正处在旅客出行高峰期，海南环岛高铁三亚站目之所及人头攒动。24摄氏度的温暖天气，让不少原本穿着羽绒服的游客换上了轻薄的短袖。
“welcome to china for the chinese new year（欢迎来到中国过春节）。”得知外籍旅客Shakti单独来到三亚旅游，女警潘虹用英文为她介绍三亚旅游景点，并帮忙对接入住的酒店。虽然是第一次来中国，Shakti感到心里暖暖的，向潘虹竖起了大拇指。
三亚站派出所民警与驻站武警联合巡逻。
作为三亚站派出所唯一的“铿锵玫瑰”，潘虹经常会操着一口流利的英语为外籍旅客答疑解惑，她也成为同事们心中的首席“翻译官”。
“自2010年调至三亚站派出所，这是我在岗位上经历的第15个春运。”潘虹说，“看到大家旅途顺利愉快，我再辛苦也觉得高兴。”对潘虹来说，守护家乡三亚的铁路安全畅通，就是献给家乡人民最好的新年礼物。
2024年12月17日起，过境免签外国人停留时间延长为240小时。蛇年春节“跨境游”火爆，1月以来海南入境旅客量达14.25万人次。
针对外籍游客数量持续上升的态势，三亚站派出所组建了一支青年民警警务执勤组，对专业技能、应急处置、异国风土人情等内容进行系统化培训。民警们在手机上安装了汉英互译软件，推出出行引导、法治宣传、紧急救助等服务，用暖心服务，让国内外旅客在平安祥和的氛围中感受三亚独具特色的烟火气。
1月28日是除夕夜，民警汪楚雯值乘的列车到达三亚站，丈夫许振仕为她送上年夜饭。
海口与三亚两地相距300余公里，过去，这段旅程需要数小时的驱车颠簸，如今，一条海南环岛高铁把时间缩短到了1小时40分钟。
按照列车值乘“一车一警”要求，海口铁路公安处加大警力投入，抽调75名机关警力常态化支援环岛高铁值乘一线。针对春运期间客流增加、临时列车增开等情况，三亚站派出所组织警力增加列车巡逻频次、加大列车安全宣传力度，让旅客充分感受到温馨、平安。
除夕这天，三亚站除了旅客，还迎来返乡客流高峰。从手机扫码到闸机刷脸，站内外人头攒动。在派出所综合指挥室里，三亚站派出所所长许振仕通过指挥室大屏，将一切尽收眼底。与此同时，许振仕的妻子，同为铁警的汪楚雯作为机关支援警力踏上了她的值乘之旅。“遇见霸座我们要勇敢说‘不’……祝各位旅途愉快，新年快乐！”车厢里，汪楚雯为旅客详细讲解文明出行相关法律法规。在这条固定不变的环岛高铁线路上，汪楚雯值乘的一天时间里，列车会经停三亚站3次。
20时许，C7346次列车缓缓驶入三亚站。
“新年快乐！今年不能陪你们过年了。”在站台上，许振仕为汪楚雯送上一份热腾腾的年夜饭，接过餐盒的汪楚雯眼眶微红。在这个除夕夜，对他们而言，爱不仅是“执子之手，与子偕老”，更是舍小家为大家的付出和奉献。
当零点钟声敲响，热闹的三亚站终于归于沉静，而派出所依旧灯火通明。
（本文图片由海南环岛高铁三亚站派出所提供）
