初春的贵州黔西南万峰林，景色优美。游客们漫步油菜花海、围炉煮茶观景、感受民俗风情……在熙熙攘攘的人群中，总能觅到黔西南公安保驾护航的身影，他们往来穿梭，守护着这里的每一寸土地。
近年来，黔西南布依族苗族自治州公安机关全面夯实“派出所主防”理念、落实主防责任，聚焦“八大警务”，持续发力、精耕细作，高质量推进提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平。
科技赋能实现基层“智”理
“以前考证要回户籍地，摩托车智能化考场建成后，在本地就能考，太方便了！”从山东到兴义务工的张先生体验摩托车智能化考场后感叹道。
2023年1月，黔西南公安交管部门在全州建成9个摩托车智能化考场并全面投入使用，考场内全程“电子监考”，考试流程更加规范标准，实现了从业务受理、各科目考试、制证、发证等全流程智能化服务。
轻微交通事故视频连线快速处理、1分钟申领机动车电子行驶证、24小时自助车管所服务“不打烊”……在黔西南州，智慧交管服务正以高效、智能的优势，为群众便捷出行提供有力保障。
此外，黔西南公安运用“互联网+”思维，在自主研发的智慧警务平台“黔警通”App上增添了户籍迁入、出生登记、暂住证申请等业务，将科技手段与公安业务充分融合，整合了大数据平台、“一标三实”等警务平台资源，加入线索举报等功能板块，进一步延伸了警务触角。
2024年8月14日，兴仁市公安局接到辖区匡女士报警，称其装有黄金首饰的包被盗。接警后，城南派出所民警立即开展走访调查，发现一名穿白色短袖的男子十分可疑，便通过“贵警110”发起嫌疑人身份核实需求，得到了兴仁市公安局情报指挥中心及周边派出所的支持，仅用1小时30分便将匡女士被盗的财物全部追回。
自“贵警110”系统运行以来，黔西南公安警情响应速度、案件侦破率等工作指标稳步提升，社会治安环境持续优化。民警可据工作需要，直接通过“贵警110”让对应辖区公安机关进入工作群组，迅速启动跨区域、跨层级、跨警种合成作战，获取扁平化、集约化、实战化实时多维赋能支撑，真正实现“全局支撑一警”，有效撬动基层警务工作提质增效。
“三个环节”维护和谐稳定
黔西南公安牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，聚焦“事前预警预防、事中多元联动、事后追踪回访”三个环节，持续创新实践新时代“枫桥经验”，有力维护社会和谐稳定。
警网融合，联动共治，确保摸排到位“事前防”——
依托“一村一警”警务工作模式，积极调动村组干部、网格员等多方力量自主摸排矛盾纠纷线索，联合排查，提前掌握家庭邻里、土地纠纷等矛盾隐患，确保把风险隐患化解在萌芽状态。
兴仁市鲤鱼村少数民族占比90%以上，是一个典型的少数民族村寨。屯脚派出所依托警务室共建村级综治中心，联动基层共建力量，通过定期走访摸排清查，挖掘矛盾纠纷苗头，建立社区村居矛盾风险隐患表，分层次梳理掌握矛盾纠纷隐患，做到底数清、情况明，让基层“末梢”变为治理“前哨”。
党政主导，多元调处，做好纠纷化解“事中调”——
桔山派出所位于兴义市主城区，辖区面积52.38平方公里，实有人口30余万人，辖区内商业、文化、休闲、客运枢纽等纵横交错，民生求助与矛盾纠纷等非警务警情占比90%以上。
为此，桔山派出所主动汇报协调、积极争取党委政府支持，设立基层治理“融合联动”指挥部，由综治中心整合司法、妇联等12个职能部门人员入驻派出所、一体办公，按业务范畴，联动各自基层力量针对性治理，推动公安力量与党政力量、社会力量“多元融合”，实现矛盾纠纷“一站调解、一体稳控”的全流程闭环处置格局。
在坚持“驻所接诊”多元化解非治安类矛盾纠纷的基础上，“融合联动”指挥部工作人员还坚持“随警巡诊”。截至目前，指挥部已调处化解矛盾纠纷1500余起，化解率达94.47%，辖区治安秩序更加平安稳定。
风险化解，形成闭环，做实线上线下“事后访”——
为巩固好调处化解工作成效，确保案结事了，望谟县公安局定期进行“回头看”，并分类建档。在不干扰当事人生活的情况下，通过电话回访、实地走访等方式，查看纠纷是否排查到位、调解是否切实有效、调解协议执行情况，及时了解矛盾纠纷当事人对调处工作的满意度，确保调解质量，有效防止矛盾扩大升级。
发动民力实现“治理合唱”
兴义市万峰林街道办双生村风景优美，民俗活动丰富多彩，吸引省内外游客纷纷前来打卡。在熙熙攘攘的人群中，一支由“警察蓝”和“袖标红”组成的巡逻队格外抢眼。
今年70岁的周朝富是双生村的居民，是这支巡逻队的发起人之一，他在民警的指导下组织村民成立巡逻队。周伯坦言：“如今日子越过越好，大家有责任也有义务守护好共同的家园，为景区的热闹与繁华贡献自己的一份力量。”
在黔西南，基层治理实现“群众大合唱”。
普安县青山镇是黔西南州第一大镇，17%的居民是回族群众。青山派出所积极搭建民族团结“连心桥”，吸纳回族群众参与社会治安综合治理，逐渐形成一支规范化治安巡逻队，实现“民呼我应，一呼百应”。
在安龙县，栖凤派出所联合社区推行出租户“五星评级”机制，制定加分和扣分细则，每个季度进行评分，实现对出租户精准服务和管理。按照评比标准，派出所民警、警务助理以百分制对出租户进行量化评分，并从低到高评定为一星至五星出租户，评比结果接受群众监督。
在贞丰县，北盘江派出所结合辖区金井村人文特点，在村支两委的大力协助下，经个人自荐、民主评议等程序，于2022年7月发起组建由寨老、族长、群众代表、党员代表等组成的第一支具有民族特色的专门调解队伍——布依联调队。
“大家都想为青山的平安做点事。”巡逻队负责人马义说。如今，治安巡逻队已发展成33人的队伍，这支“看得见、用得上、有活力”的队伍发挥着愈来愈重要的作用，成为平安建设不可或缺的一支力量。
（编辑：高海瑞）
