春寒料峭,阴冷的天气并没有让满是烟火气的网红夜市降温。夜幕来临,湖南省长沙市开福区四方商贸城从白天的菜市场变身为人潮涌动的网红夜市。空气中弥漫的阵阵香味,吸引着不少市民驻足。“这里每晚人流量约5万人次,节假日更是能达到10万人次。”长沙市公安局开福分局四方坪派出所所长沈靖翔介绍。
一直以来,四方坪派出所深耕打防“责任田”,把预防做到打击前,打击做到升级前,全力守护辖区平安,被评为全国“一级公安派出所”,荣获全国优秀公安基层单位、全国公安机关执法示范单位等荣誉。
警保联勤
提高警情处置效率
“先坐下来,咱们和和气气,有事好好说嘛!”一天下午,在四方坪派出所内,社区民警史芳明招呼着几名当事人坐下。前一晚,雷某和朋友在段某的餐厅聚餐时,醉酒吐在了段某的店里,两人发生激烈争执,店里的桌椅被撞得东倒西歪。辖区保安巡逻时,发现了这一情况,立即报告派出所。
得到消息后,史芳明和值班民警迅速赶到现场,经过紧急处置,避免了事态升级。第二天,史芳明把双方当事人都叫到了派出所。经过一夜冷静,再加上史芳明的耐心调解,双方很快握手言和。
四方坪派出所深化落实主动警务、预防警务,不断整合社会资源,充分利用保安队伍具有覆盖广、触角深、全时空的优势,依托派出所综合指挥室,联合辖区30个重点单位的保安,建立警保联勤联动机制。按照机制,警保联勤联动平台设置在派出所综合指挥室。工作中,由派出所综合指挥室统筹指挥调度民警和保安开展巡逻防控、化解矛盾等工作。“依托警保联勤联动机制,有效消除了风险隐患,缩减了警情响应时间,为后续处置工作奠定基础。”沈靖翔说。
四方商贸城夜市商户多、消费者多。为了确保安全,史芳明每天都和警保联勤联动力量在这里巡逻。“希望通过我们的联勤联动,能及时发现矛盾,就地解决纠纷,从而让前来消费的市民游客玩得开心、让商户安心经营。”史芳明告诉记者。
三所联动
闭环化解矛盾纠纷
近日,某物业市场管理部的工作人员李红均在四方商贸城巡查时,发现某肉类经营商户门口人员聚集。他走近发现,是两人起了争执。夏某认为商户彭某剁排骨的声音太大,影响其休息,两人协商未果后起了争执。正值早市高峰,眼见聚集围观的群众越来越多,李红均反复劝导两人冷静,但双方还是剑拔弩张。为防止事态进一步恶化,李红均立即向派出所反映了情况。
民警在赶往事发地的途中,通知司法所、律师事务所的工作人员也联动前往事发地。在“三所联动”调解机制下,彭某、夏某两人很快达成了一致意见,握手言和,早市又恢复了和谐。
近年来,面对矛盾纠纷多元化的情况,四方坪派出所认真落实上级要求,扎实开展“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项行动,建立起由派出所、司法所、律师事务所密切配合的“三所联动”矛盾纠纷化解工作机制,充分发挥派出所和司法所、律师事务所等三方单位的各自优势。工作中,三方互通矛盾纠纷排摸情况,第一时间处置突发矛盾,商讨疑难矛盾解决对策,形成了紧密联系、相互支撑、优势互补的矛盾纠纷排查化解共同体。
“矛盾纠纷在哪里,我们就聚焦哪里,努力将‘三所联动’矛盾纠纷化解机制向纵深推进,努力形成各类矛盾纠纷化解闭环,真正做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”沈靖翔说。
明确责任
多方协同守护平安
四方坪派出所辖区内有企事业单位40余家,各种商铺、网点、门店6000余家。针对四方坪商贸城人流量大、社情复杂、治安隐患多的特点,该所不断创新警务实战机制,多措并举,全力护航“夜市经济”健康发展。
一天晚上,四方坪派出所接到报警,在商贸城学堂园路垃圾站附近,环卫工人与外卖员因电动车摆放问题发生肢体冲突。派出所值班民警通过可视化平台,调度四方商贸城保安先行前往维护秩序。出警过程中,民警通过可视化平台,和保安及时沟通了解情况。到达现场后,民警针对已掌握的情况对双方进行调解,迅速处理警情、化解矛盾。
“我们在四方商贸城夜市核心位置,设立四方商贸城群防群治快速反应支援台,对夜市各类案事件严格实行‘1、3、5分钟’快反机制。同时,分区域安装‘一键报警’装置,配齐安防设施。相比以前,现在接警、处警更及时。”四方坪派出所副所长张建军告诉记者。此外,派出所联合街道平安办、城管、交警、消防等部门成立“四方夜市”护航工作小组,明确各单位责任划分,对四方商贸城夜市开展不定期安全检查,普及防火防盗、电诈防范、禁毒宣传、食品安全等相关知识。
“当时我在刷视频,突然弹出来一条信息,提示我开通了自动扣费功能,不及时解除就会自动扣费。我赶紧联系对方,他们要我下载一个软件,下载后手机就不受控制了……”眼看卡里的十几万元就要被转出去,想起民警给自己讲的反诈知识,辖区店主袁女士赶紧跑到派出所,声音颤抖着对民警说。派出所指挥平台调度民警快速联系相关部门及时止付,成功化解了危机。随后,派出所又将情况告知袁女士所在辖区的社区民警,要求社区民警定期上门提醒,防止袁女士再被骗,切实保护好群众的“钱袋子”。
守土有责,守土尽责。四方坪派出所为网红夜市点亮“平安灯”,让人民群众感到了触手可及的安全感。
(编辑:陈肖东)