近日,记者来到广东省饶平县新丰镇,采访饶平县公安局新丰派出所教导员高翔。“检查完校园安保,上午还要去回访前阵子调解的一起纠纷中涉及的两户村民。”见面后,高翔对记者说。
从近百米高空舍身扑救的特警英雄,到山区小镇的派出所教导员,面对岗位的调整,高翔应对得很从容,他将自己变成一颗向下扎根、向上生长的种子,扎根在山区小镇。
从警以来,高翔荣立个人一等功1次,获评广东“最美基层民警”、广东最美退役军人、2025年度新时代青年先锋奖,荣获广东青年五四奖章。
开展法治宣传。
近百米高空舍身扑救
2009年,高翔应招入伍,凭借自身的过硬本领,圆满完成各项工作任务,荣获“优秀士兵”“优秀士官”等荣誉。2015年,高翔告别军营,投身公安事业,成为潮州市公安局特警支队的一员。
从“橄榄绿”转为“公安蓝”,高翔始终牢记终身学习理念,不断提升警务素养、应急处突能力,逐渐显现出过硬的特战本领,成为特警队伍里的标杆、战友们心中的“定心丸”。
“问心无愧,死而无憾”,硬汉高翔的字典里,永远写着“不退”。作为一名奋战一线的特警战士,在人民群众生命遇到危险时,高翔条件反射般的纵身一跃,诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。
2022年7月2日,正在路面巡逻的高翔接到潮州市公安局指挥中心警情通报,某小区楼顶有一女子意欲跳楼轻生。他立即调度警力,率先赶到现场。
现场情况十分危急,20层楼高的楼顶,女子坐在布满青苔、湿滑狭窄的空调飘板上,精神恍惚、情绪激动,随时可能坠楼。
高翔一边仔细观察周围环境,疏散围观群众,一边与执勤人员想尽办法安抚女子情绪。但女子丝毫不听劝阻,执意轻生。在消防人员赶到布置营救设施时,该女子突然情绪激动,大声喊道:“别过来,要不我就跳下去!”同时又朝飘板外挪了挪身子……
在这生死攸关的危急时刻,高翔来不及做好个人防护,翻身从天台围墙上一跃而下,跳上飘板,凭借过硬的警务技能和敏捷身手,将女子紧紧控制在怀里。随后在众人的配合下,女子被转移至安全区域。
“谢天谢地!终于救下来了!感谢你们救了我孩子性命!”等待在一旁的家属们热泪盈眶、连声道谢。
“我听到这个消息时手是颤抖的、脚是软的……”事后,高翔妻子在新闻上看到救援场景时说。
办实事保安宁冲在前头
2019年9月,潮州市公安局成立了一支“红袖章”队伍,主要是以常态化定点站岗、步巡机巡相结合的方式全方位深入城区大街小巷,以最快速度处置突发事件,为群众办实事、保安宁。“红袖章”队伍成立后,时任潮州市公安局特警支队二大队副大队长的高翔主抓这支队伍的训练和执勤工作。他充分发挥模范带头作用,在日常训练中加强思想教育和警务技能训练。
如今,“红袖章”队伍已成为潮州公安的一张名片。为病危老人打通“生命通道”、协助消防部门处理火情、帮助寻找走失儿童、疏导道路交通……在特警支队的办公楼里,满墙的锦旗如火焰般炽热,见证着浓浓的警民鱼水深情。
2022年9月,高翔调任潮州市公安局特警支队闽粤公安检查大队大队长。他时刻保持应急临战状态,认真落实省际检查站查控勤务,及时妥善对可疑车辆、人员进行拦截处置,切实守牢广东“东大门”。据统计,他在闽粤公安检查大队任职期间,大队共抓获各类现行违法犯罪嫌疑人111名、在逃人员8名。
“无论是对待群众还是战友,他总把自己放在最后。以前每逢重大节点安保时,他都主动把中午时段的巡逻班次安排给自己,就是为了让其他同事能好好休息一会。”潮州市公安局特警支队民警吴志辉说。
练就“绣花功夫”服务群众
2024年,高翔积极响应广东省百县千镇万村高质量发展工程,主动请缨到基层去,到偏远山区去。来到新丰派出所,曾经的钢铁硬汉,练就了一身“绣花功夫”,干起群众工作游刃有余。工作中,高翔立足辖区实际,结合民意导向,推出警格+网格、纠纷联调等符合辖区特点、行之有效的工作方法,有效地提升了社区警务效能。
新丰镇位于粤东山区,辖区有近13万亩山地,下辖3个社区、14个行政村和2个直属场。“山多路远,周一到周五,学生要上学,导致他们办理身份证件多有不便。”高翔介绍。为了解决这一难题,今年4月以来,新丰派出所每周六9时至17时,增开临时窗口,受理学生办证业务,并将这一消息通过学校、村委逐一通知到位。据统计,自临时窗口增开以来,新丰派出所已累计办理证件千余张。此外,高翔想群众所想,急群众所急,还推出为残障人士上门服务等其他一系列便民举措。
为做好辖区矛盾纠纷化解工作,高翔带领派出所民警辅警主动贴近群众,用脚步丈量民情,上门对当事人进行面访,打好“情法理”组合牌,为矛盾双方搭建沟通的桥梁,力求每一起矛盾纠纷都得以圆满解决。
今年1月16日,伴随着双方当事人在调解确认书上郑重签下姓名,一场跨越12年的经济纠纷终于画上句号,实现了“案结事了人和”的调解目标。12年前,新丰镇的刘先生与其连襟赵先生合作投资,在外地经营生意,但因种种原因,双方最终不欢而散。
12年来,赵先生的日子越过越红火,而刘先生的生活却一日不如一日。12年前的矛盾终于爆发了,亲戚也翻脸变成了仇家,“赔钱,补偿我当年的经济损失,不然谁都别想好过……”
在走访中得知这一情况后,高翔决心啃下这块“硬骨头”。“首先是要基于事实,分析研判刘先生诉求的合理性,其次是从心理层面对双方进行劝解开导。”高翔定下了调解思路。随后,高翔通过协调外地相关单位部门,多方走访调查,详细了解事件来龙去脉。在全面掌握事情经过后,高翔与同事们找准化解矛盾的切入点,以“背对背”调解法,分别听取双方当事人意见,并从情、理、法多个角度耐心开展释法析理。一次不成再来一次,经过多次沟通协调、耐心调解,最终双方达成一致,握手言和。
近半年,新丰派出所累计为群众办好事实事30余件,化解家庭、邻里等大大小小各类纠纷40余件。“最核心的还是群众基础,在山区小镇,要想跟群众打成一片,插得上话,办得了事,解得了纠纷,得下苦功夫。”谈起现在的工作,高翔说。
(编辑:陈肖东)