不久前,辽宁省本溪市公安局电信网络诈骗犯罪案件侦查支队(以下简称反诈支队)成员在本溪市公安局门前排列整齐,与红底金字的“工人先锋号”牌匾郑重地合了一张影。昂首挺胸的他们脸上写满自豪。
“说实话,收获这么大的荣誉,真的没想到!”反诈支队支队长赵云说。
起步 向难而行
反诈支队的前身是反诈中心,组建于2017年底,那时只有不到十个人。2019年,赵云来到反诈中心。2022年,反诈支队正式成立,赵云任支队长。
当年,刚站上反诈这条“马拉松”跑道的赵云信心满满,但是很快,整体业务能力不足、无成熟经验可循等多方面原因就让他意识到这场“马拉松”并不简单。
就像马拉松初学者必然要经历伤痛,起步时的艰难,赵云至今难以忘怀。学习、取经、培训、寻求合作与支持……电诈手段在翻新,这支队伍也在持续奔跑中成长。
“我们支队现有23人,这些年,我们每天都会接到群众报警,对于案件我们必须一盯到底。”赵云说。
破案527起,为群众挽回经济损失702.09万元,有效阻止2.5万余人被骗,避免群众损失4800余万元……这是反诈支队2023年交出的工作答卷。
奔跑 永不停息
7年来,在看不见硝烟的网络战场上,反诈民警辅警与隐匿于屏幕后的犯罪嫌疑人斗智斗勇,拼尽全力也要跑到犯罪嫌疑人前面。因为,他们知道,慢一分钟甚至几秒钟,结局便截然不同。
不久前的一天傍晚,本溪市民王女士突然接到电话,对方自称是某电商的“客服”,说王女士在网店购买的物品质量出现问题,厂家要给她退款。见“客服”能准确说出自己的身份信息,王女士便信以为真。正当王女士按照“客服”的要求一步一步操作时,反诈支队的预警电话打了过来:你可能接到冒充电商客服的诈骗电话,不要相信,谨防诈骗……
“电话晚打来一分钟,我就被骗了,真是太悬了!”王女士事后说。
在日常预警劝阻拦截工作中,只要系统推送预警电话,反诈支队就会第一时间打电话劝阻有潜在被骗风险的群众,告知其刚才接到的是诈骗电话或登录过涉诈App。
“如果被骗群众的电话能接通,那我们可以第一时间进行劝阻。但是很多时候,被骗群众因为被“洗脑”,会按骗子指示失联、断网、躲避起来,我们只能根据被骗群众的日常行动轨迹和亲属提供的线索进行寻找,力求以最快速度找到人,不让骗子得逞!”赵云说。
这种争分夺秒还体现在快速止付过程中。
2022年,市民赵女士接到自称是公检法系统工作人员打来的电话,对方以其涉嫌参与洗钱犯罪为名,要求赵女士将账户内的钱转进安全账号里进行核实。赵女士转账后才发现事情不对劲,便向公安机关报警求助。反诈支队民警火速与各家银行工作人员沟通协调,立即启动快速止付程序,最终帮赵女士成功追回被骗钱财。
冲刺 披荆斩棘
“出发!”2021年夏天,在锁定一宗诈骗案犯罪嫌疑人后,反诈支队民警辅警立即赶赴外地抓捕犯罪嫌疑人。
随时出发,辗转奔忙,也是反诈支队民警辅警的工作常态。
当时,市民刘女士报警称被骗21万元。反诈支队迅速对案件展开侦查,通过侦查,确定犯罪嫌疑人位于3000公里外的某地。随后,反诈支队民警辅警立即奔赴当地,布下天罗地网。炎热的夏天,民警辅警通过连续蹲守,最终将龙某等3名犯罪嫌疑人抓获,成功侦破多起诈骗案。
2022年1月10日,反诈支队的民警辅警不会忘记这一天。当天,他们出发去外地抓捕,在接下来一周的时间里,他们将23名涉案人员全部抓获,扣押涉案资金5000余万元。
时值春运,买不到车票,反诈支队临时租了一辆大巴车,开了30个小时才回到本溪。这也是反诈支队成立以来,押解时间最长、抓获人数最多的一次行动。
褒奖 接续奋斗
走进反诈支队的荣誉室,里面存放了很多被骗群众送来的锦旗和感谢信。其中有一封手写的感谢信,让民警很感动,那是2022年本溪某医院的后勤工作人员陈女士写来的。
陈女士50多岁,孩子在外地上大学。当时,她接到冒充公安机关的诈骗电话,说她的银行卡涉嫌犯罪,如不配合,会影响孩子以后的就业。一听影响孩子,陈女士立即按照骗子要求,把所有积蓄共70多万元全部转到一张卡上,准备转账给骗子。
接到预警推送后,民警立即电话联系陈女士,可是怎样都打不通。没有办法,民警就到陈女士可能出现的地点去找。经过两个小时地寻找,终于在银行找到了正在办理业务的陈女士。可是,已被骗子“洗脑”的陈女士根本不相信眼前的人是真正的警察。最终,民警只能将陈女士带到反诈支队,经过不停劝说,她才恍然大悟。
全部积蓄得以保全,陈女士十分感谢民警。她在感谢信里写道:“如果没有你们,我的积蓄就都被骗走了,我该怎么活下去啊!感谢你们及时找到我,坚持劝说我,我才没做出糊涂事……”
在预警过程中被受害人当成骗子,对民警来说那是经常事。“有时也会觉得委屈,但只要案子破了,老百姓的钱追回来了,一切就都值得了!”民警张艺宏说。
这些锦旗与感谢信,就像马拉松比赛中的一个个补给站,给予常年奔跑在反诈路上的民警辅警最强劲的体力补充,成为他们接续奔跑、一往无前的精神动力。
(编辑:陈肖东)