某公司在电商平台推出限时“秒杀”茅台酒的优惠促销活动,但茅台酒一经上架就被恶意抢购一空,一瓶难求。这背后究竟有什么秘密?近日,浙江省云和县公安局成功侦破一起非法利用软件抢购电商平台茅台酒的案件,抓获14名犯罪嫌疑人,涉案资金流水高达6000余万元。
永远“抢不到”的茅台酒
2023年12月,云和县公安局网安大队接到吴女士报案,她怀疑有人在使用外挂软件有偿替他人在电商平台抢购茅台酒。原来,吴女士了解到电商平台有1499元抢购茅台酒的“秒杀”活动后,无论自己怎么拼网速、拼手速都显示已售空。
“我以前在朋友圈看到过相关广告,声称可以帮助客户在茅台酒‘秒杀’活动中抢先一步,成功抢购。”结合自己屡次抢购不成功的经历,吴女士便产生了怀疑。
是否有人利用非法手段通过外挂软件抢购茅台酒?如果这些软件在“秒杀”活动开始后瞬间完成购买,那普通消费者肯定抢不到。
由于这种行为可能涉及违反市场公平竞争和电商平台规则等问题,吴女士决定向公安机关报案,并提供了相关线索。
“秒杀”茅台酒的背后
接到报案后,云和县公安局网安大队立即展开调查,搜集证据,分析涉嫌非法代抢团伙的运作模式,追踪涉案的软件来源,并调查这些软件是如何规避电商平台安全措施的。
网安大队民警调查发现,在“秒杀”茅台酒的背后还有很多故事。
很多消费者秉着抢到就是赚到的心态,学习技巧、苦练技术、总结经验。数量众多的“撸茅党”甚至还专门建群,互相学习“抢茅之道”。他们在群里分享抢购技巧、软件脚本,也有人发布类似吴女士看到的代抢茅台广告。
对于群里发的脚本、软件以及代抢服务,部分消费者表示不赞同,认为代抢要把个人信息发给别人,有被泄露的可能,得不偿失。
茅台酒的供不应求,商家的“秒杀”活动,以及转手一卖的高利润,让不法分子发现商机,开始钻研外挂。他们以原价1499元抢购到飞天茅台酒后,在二级市场上进行高价转卖,获得不正当利润,严重破坏了公平竞争的营商环境。
“此案涉及人员众多,他们分布在不同省市,形成了一个错综复杂的网络。涉案人员分工明确,包括技术开发、收付费用和账号收集等环节。由于涉及的茅台酒数量很大,每日资金来往复杂,这给案件的侦查研判增加了不少难度。”办案民警王琪超说。
抢购软件架在云服务器上
经过3个多月的缜密侦查和分析研判,民警锁定了5个分工明确、层级分明的犯罪团伙。随后,办案民警先后前往广东、江苏、陕西等地开展统一收网行动,在当地警方的配合下,成功打掉犯罪团伙5个,抓获14名犯罪嫌疑人,查封涉案机房5处,扣押手机27部、电脑主机3台、笔记本电脑6台,涉案资金流水高达6000余万元。
民警冲进一个现场抓捕时,一名犯罪嫌疑人还在看视频课程及工具书,“钻研”如何进一步完善外挂软件。
在电商高速发展的背景下,商家为吸引流量不断推出大促抢购、限时“秒杀”等优惠活动,一瓶难求的茅台酒成为商家的重要引流手段。这让犯罪嫌疑人郭某、刘某等人从中看到了“商机”。
2021年,犯罪嫌疑人郭某、刘某等人,以非法牟利为目的,开发了一款外挂软件,专门帮人有偿在电商平台上代抢茅台酒。他们将抢购软件架设在云服务器上,从网上招募了下级代理张某、李某等人。下级代理以有偿原价抢购电商平台茅台酒为噱头,推广有偿代抢服务,收集有抢购茅台酒需求的用户账号信息。
在电商平台上架茅台酒限时抢购“秒杀”活动时,郭某、刘某等软件开发人员便会通过外挂软件,绕过或突破电商平台安全验证机制,批量登录这些账号,进行定时预约、精准抢购,增加秒杀成功几率。
在为用户成功抢购到茅台酒后,代理张某、李某等人向用户收取每瓶300元至500元的代抢费用,然后逐级分层将代抢费用转移至软件开发人员郭某、刘某等人手中。同时,在抢购成功后,代理人员会将交易截图等信息,分享在朋友圈、微信群,进行广告宣传,以此获得更多的用户账号。
犯罪嫌疑人通过编写抢购程序,大批量有偿在电商平台上代抢茅台酒的行为,让苦练“手速”、熬夜等待商品上架的普通用户失去公平交易权。“犯罪嫌疑人通过自己编写的抢购程序,自动提取出用户账号信息,向平台发出抢购请求,让平台服务器误认为这个请求是真实用户提出的。犯罪团伙通过该种方式让抢购活动形同虚设,严重影响了市场购物环境、损害消费者权益。”办案民警介绍。
目前,14名犯罪嫌疑人因涉嫌提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪,被移送至云和县人民检察院审查起诉。
非法“薅羊毛”不可取
法律红线不能逾越,安全底线不能触碰。
限时“秒杀”是电子商务平台面向广大消费群体的促销活动。这种促销活动通常会在特定时间内提供大幅度的折扣,吸引消费者在短时间内集中购买,从而达到清库存、提升品牌知名度和销售额的目的。限时秒杀活动不仅能为消费者带来实惠,也能为商家带来流量和销售峰值。
然而,一些消费者开始寻求更多的优惠,出现“薅羊毛”行为。
警方介绍,在合理合法的范围内,消费者通过积极参与促销活动来获得优惠是可接受的。但是,利用开发抢购软件进行自动化抢购,这种行为违反了市场公平竞争的原则,损害了其他消费者权益,破坏了电商平台交易秩序。
本案件中的5个犯罪团伙有非法获利的主观恶意,又使用非法抢购软件侵入计算机信息系统,三年来非法获利2000余万元,严重破坏了公平竞争的营商环境,扰乱了互联网管理秩序。
犯罪嫌疑人中,不乏高学历人员。他们明知开发、使用外挂抢购软件是违法犯罪行为,但在暴利的驱使下,仍选择走上违法犯罪的道路。
“代拍秒杀”背后,个人隐私和账户财产面临被盗风险。消费者个人信息被代拍秒杀商家持有,后续还面临着个人信息被泄露的风险,以及被犯罪分子利用,带来账户被盗刷、电信网络诈骗等问题。
警方呼吁广大消费者:参与限时“秒杀”等促销活动时,应当遵守法律法规和电商平台的规则,切勿使用非法手段获取不当利益。
(本文图片由云和县公安局提供)
(编辑:方玉杰)