编者按 盛夏时节，暑运高峰客流量不断创新高。保障广大旅客生命财产安全是挑战也是责任。各地公安机关民警辅警坚守一线，加强巡逻防控、严查违法行为、宣传安全知识、提供帮助服务，全力确保旅客安心旅程舒心。
暑期高峰单日客流量突破15万人次
北京大兴机场动态优化应急体系
7月17日，首都机场公安局北京大兴国际机场分局民警在航站楼内巡逻。王金鑫 摄
7月17日10时，在首都机场公安局北京大兴国际机场分局航站区派出所综合指挥室内，民警胡晨阳紧盯大屏，手指快速滑动鼠标，画面从出发大厅瞬时切换至地下交通枢纽。安检口两名旅客因排队发生争执的影像一出现，后方指令便脱口而出：“通道有旅客起了争执，请巡逻民警前往查看。”不久，民警马佳杰与同事抵达现场。马佳杰对旅客进行安抚：“大家别着急，我们在人流高峰期增开了通道，很快就能过检。”他和安检人员加大人流疏导力度，只用短短3分钟，便让通道秩序恢复正常。
2025年暑运高峰到来，北京大兴国际机场单日客流量最高突破15万人次。在首都机场公安局的统筹下，北京大兴国际机场分局秉持“安全第一、服务为本、预防为先”理念，以立体化巡逻防控、优化便民服务、完善防汛应急体系等举措，守护旅客平安旅途。
17日，航站楼四层出发通道热浪灼人，满头大汗的民警赵新楷正在指挥车流：“请稍等，行人过后再通行。”暑运期间机场区域日均车流量3.5万辆次，交通压力陡增。北京大兴国际机场分局交警支队根据车流量动态调整警力部署，特别是在早、晚进出港高峰时段，警力重点向航站楼前道路等重点部位倾斜，在行人过街需求较大的区域增设护行岗。
“小朋友，氢气球不能带上飞机哦。”航站楼外，民警秦薪茹微笑着蹲下，与5岁小旅客“谈判”。她的巡逻包如同百宝囊一般，里面的安全宣传折页用来回应咨询、卡通贴纸用来安抚哭闹孩童……秦薪茹介绍，北京大兴国际机场分局依托《京津地区民航安保空地协作一体化机制运行办法》，联合多家航空公司推出的禁毒反诈“进客舱”专项行动，推动值机、安检、登机三阶段无缝衔接，实现安全教育从地面到空中立体覆盖。
“我的身份证丢了，还能飞吗？”当天中午，一名旅客着急地问道。民警单淑坤指导其传输手机上的身份证照片，2分钟内帮他办好了电子临时乘机证明：“您可以扫码取票过安检，别误机。”话音未落，单淑坤的对讲机里指令又响起：“登机口有旅客突发疾病……”据统计，暑运以来，北京大兴国际机场分局民警现场回应旅客咨询千余次，帮助旅客超百人。
“您好，这是我们自制的防汛指南和要点提示。”民警管靖姗微笑着将防汛宣传册递到驻场单位工作人员手中。今年暑期降雨频繁，北京大兴国际机场分局针对驻场单位全方位普及防汛减灾知识，创新打造联防新格局；对应急预案、隐患排查等工作进行周密部署，对河道堤坝、低洼路段等展开“拉网式”排查，确保隐患清零；紧盯航班动态，特别是延误取消信息，对可能因等待引发的旅客焦虑及时预判、主动介入，力争将矛盾纠纷化解于萌芽状态。
（记者 邓旭东 通讯员 王金鑫 程杨）
暑运以来900万人次、56.8万辆（艘）车船出入境
珠海边检护航大湾区大动脉畅通
7月15日，珠海出入境边防检查总站横琴边检站民警坚守岗位，细心查验证件。林嘉威 摄
七月盛夏，热浪翻腾，车流如织、人潮涌动。广东珠海横琴口岸的空气中弥漫着暑期的热闹味道。
在珠海出入境边防检查总站指挥中心，电子屏上跳动的数据折射出今夏移民管理警察的繁忙：7月1日至15日，查验出入境旅客900万人次，查验车辆和船舶约56.8万辆（艘）次，同比分别增长12%和24%。港澳居民跨境出行、“两车北上”持续火热，在“一周一行”“一签多行”等政策影响下，内地居民港澳游热度不减，“双向奔赴”是粤港澳大湾区加速融合的生动脉搏。
7月15日10时，横琴口岸出境大厅人头攒动，热浪与声浪交织。
“小朋友踮下脚，看镜头。”横琴边检站民警黄怡婷声音清脆地引导着旅客们。反应迅速、身影如梭，黄怡婷在快捷通道间移动，接证件、微笑询问、熟练操作设备、耐心指引方向——这套行云流水的动作，在短短两个小时内，已被她重复了数百次。
“通道开合、指纹识别、证件核验，看似简单重复，但能帮旅客顺利通关，再小的事也得用心。”黄怡婷的声音中透出一丝疲惫，但工作态度依旧认真。
得益于“一签多行”与《横琴粤澳深度合作区关于琴澳旅游团管理实施细则》，“横琴住宿+澳门游玩”的“一程多站”模式备受青睐，不断推高出入境流量。暑运以来，横琴口岸日均客流量达8.8万人次，出入境人数更是突破了100万人次大关，同比激增38%。
15日13时，横琴边检站备勤室对讲机骤然响起：“出境加开人工通道！”“收到！”黄怡婷应声放下刚加热好的盒饭，向查验大厅跑去。身着绿色T恤的研学团，头戴红色帽子的旅行团……在口岸人潮深处，那抹蓝色身影格外让人心安。
距横琴口岸不远的拱北、港珠澳大桥珠海公路等毗邻港澳的口岸，一样有藏蓝力量守护。
拱北口岸是全国客流量最大的陆路口岸，澳门历史城区申遗成功20周年庆典预热与多场大型演唱会叠加，让今年的拱北口岸持旅游签注出入境人数显著攀升。面对日均验放超33万人次的工作量，珠海出入境边防检查总站拱北边检站科学配置警力，开足通道，增设前置引导岗和旅行团通道，确保口岸在客流高峰时段平稳顺畅。
港珠澳大桥珠海公路口岸负一层的出境车道查验区一直处于“桑拿模式”，巨大的水泥穹顶下，空气仿佛凝固。“两车北上”政策效应持续释放，港澳单牌车流如织。暑运以来，“两车北上”出入境车辆达16万辆次，同比增长23%。珠海出入境边防检查总站港珠澳大桥边检站民警在长长的查验通道里，穿着湿透的警服，日均行走超过2万步，全力保障大湾区大动脉畅通。
（记者 马坤鹏 通讯员 张子恒 黄红蓝）
夏季日均到发客流量2万人次左右
长白山铁警站好“流动岗”守好安检区
7月17日，延边铁路公安处长白山站派出所民警解答旅客问询。（延边铁路公安处供图）
7月17日12时，吉林长白山火车站笼罩在瓢泼大雨中。延边铁路公安处长白山站派出所民警刘季欣在候车室前的落客平台上手持喇叭，穿梭着疏导车辆。虽然穿着雨衣，但雨水还是顺着他的脸颊钻进去，浸湿了警服，一双鞋也被水泡得湿透了。
车站周围，林海茫茫、山峦起伏。据了解，长白山火车站位于旅游景区，近年来客流量不断攀升，夏季日均到发客流量在2万人次左右。暑运期间，客流量大，给长白山站派出所工作带来诸多新挑战。
“那个箱子内有疑似刀具的物品。”当日，听到安检值机员的通报后，民警白峰华迅速前去检查。“安检是确保旅客安全出行的重要关口，任何时候都不能疏忽大意。”长白山站派出所所长苏思宇介绍，早在暑运前，他们就会同车站客运部门，对安检设备进行了全面细致的“体检”，及时解决发现的问题，还对安检人员进行了再培训；在安检区域设立民警“流动岗”，督促落实各项制度和要求，及时处置在安检中发现的可疑物品。
“我们辖区有2个客运站、2个货运站，线路全长160公里，此外，沈佳高铁正在联调联试，管内有13.466公里线路。”苏思宇介绍“责任田”时说，“以后，我们的压力会更大。”
“我们多一分细心、耐心，旅客就会更安心、顺心。”长白山站派出所教导员赵鹏说。在候车室，民警除了开展巡逻检查、安全宣传，还要回应旅客问询，及时纾难解困。7月13日，一名旅客在乘坐电梯时不慎摔倒，幸亏民警迅速赶到，摁停电梯、扶起旅客，避免了进一步伤害。
候车室内，检票口前排满了旅客。长白山站派出所副所长肖子斌一边巡查，一边疏导旅客。“长白山站每天停靠列车30余趟，虽然车不多，但在部分时段客流比较集中，是我们关注的重点。”肖子斌拿着一张当日的分时段、分列车客流表说。对于大客流，特别是瞬时大客流，值班所领导会带队会同客运人员值守现场。他们完善了突发情况紧急处置预案，细化了客流风险研判、人员疏散、梯队增援等机制，切实做到有备无患。
候车室内设有一间调解室。长白山站派出所于去年9月联合相关部门在车站设立调解室，扎实做好矛盾纠纷调处工作。为更好地服务旅客，他们还联合车站开展“让遗失身份证回家”“农民工工具寄存”“找寻遗失遗忘物品”等便民活动，让旅客安心、舒心踏上旅程。
（记者 吕向蕙 通讯员 梁西征）
