中国警察网讯 记者杨青春、通讯员裴雨、李绍扬报道:“服务队帮我们解了燃眉之急。”近日,江苏扬州一家冷藏集装箱公司负责人谈到公安助企流动服务队时竖起了大拇指。今年以来,扬州市公安局成立了117支公安助企流动服务队,由各级公安政务服务管理部门牵头、相关警种及属地公安共同参与,通过上下联动、整体发力,为企业提供事项办理、政策送达、法律咨询、安全指导等集成化、定制式服务,现场解决企业诉求。截至目前,公安助企流动服务队已为重点企业开展上门服务1530余次。
前不久,这家冷藏集装箱公司在经营中遇到困难,他们在办理行政许可事项等方面需求量大,需要公安机关提供帮助。了解情况后,扬州市公安局政务服务管理支队立即牵头开发区分局政务服务管理大队、施桥派出所组成公安助企流动服务队,前往公司现场答疑解惑解决问题。
服务队了解到,这家企业占地面积14万平方米,主要经营项目包括生产冷藏集装箱、特种集装箱、活动房屋及道路普通货物运输服务等。企业用工规模较大,员工约有3000人,其中2000余人为外聘人员。在实地考察企业仓储现场、了解企业人员结构后,服务队从三方面入手,为企业量身订制服务方案。
开办旅馆涉及办理营业执照、消防验收合格证、特种行业许可证、卫生许可证等。之前,办事群众需要跨单位办理,往返多部门报送材料,费时费力。“一件事一次办”改革推出后,办事群众只需在综合窗口或者向公安助企流动服务队提交材料,相关部门同步受理、并联审批,做到一张表单、一套材料、一窗受理、限时办结,真正实现了让群众少跑腿。
近日,针对江都空港新城旅馆业特种行业许可证办理需求量大的实际,公安助企流动服务队帮助企业整理申请材料,受理后分发给各相关部门并联审批。服务队还通过实地踏勘,向旅馆业主一次性告知了相关政策要求、具体规定以及注意事项,并协助帮办代办。经各部门通力协作,江都空港新城15家旅馆在20个工作日完成了全流程办理,拿到了特种行业许可证及相关证照。
“今年以来,全市公安机关倾力打造‘横到边、纵到底’的帮办代办服务网络,对涉及多个部门的关联事项,建立牵头部门负责制,梳理优化服务流程,为企业和群众提供优质高效的服务。公安助企流动服务队将继续以便民利企助力扬州营商环境建设为出发点,不断优化审批环节、缩减办理时限,拓宽业务范围和服务对象,整合为企服务各项业务,全面系统、便捷高效地为企业提供服务。”扬州市公安局政务服务管理支队负责人介绍。