●实施“常态+固定”服务模式，既保持日常志愿服务的连续性，又根据辖区居民实际需求开展点单上门的个性化服务
●举办安全知识讲座，向老年人讲解常见诈骗类型和防范方法，提高老年群体的防诈骗意识
“谢谢你们，多亏你们及时救助，不然后果不堪设想，真的太感谢了！”近日，江苏省常熟市新红村村民陈大爷不慎摔倒，正在巡逻的常熟市公安局谢桥派出所慈晖志愿队成员、义警张先生发现该情况后，立刻联系社区民警。
接到张先生电话后，民警辅警立即赶往现场和张先生一起将陈大爷送往医院，经过检查，陈大爷身体并无大碍。这是谢桥派出所依托“警义联动”治理模式，组建慈晖志愿队筑牢辖区安全网，延伸服务触角的一个缩影。
谢桥派出所辖区有7个社区、3个村，实有人口5.6万人，其中60岁以上的老年群体占比约25%。谢桥派出所依托“1+X+N”（民警+辅警+义警）社区警务工作模式，积极扩充义警队伍力量，组建了一支由36名队员组成的慈晖志愿队，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，在辖区组织开展巡逻守护、隐患排查、送证上门、陪护唠嗑、帮扶救助等工作。
“志愿队队员是来自各行各业的爱心人士，包括村工作人员、居民小组长、保安员以及热心群众。工作中，谢桥派出所牵头各村（社区）创建助老专属微信群，慈晖志愿服务队施行‘常态+固定’的服务模式，既保持日常志愿服务的连续性，还可根据辖区居民在助老专属微信群中的实际需求开展点单上门的个性化服务。”谢桥派出所所长卢博说。截至目前，慈晖志愿队共救助群众5名，化解矛盾纠纷80余起，排查治安隐患20余处。
今年7月，翻身村的李阿婆身份证遗失，因行动不便无法前往派出所办理证件。慈晖志愿队志愿者在助老专属微信群中反馈后，谢桥派出所民警吴科便上门为阿婆办理了身份证。针对此类不便出门的老年人，谢桥派出所每月开展上门服务，为他们提供各类咨询并与他们聊家常，详细了解老人的生活状况。“我们积极帮助群众纾解难题，通过优化服务举措，将窗口向前移，让群众实实在在感受到常熟公安的温度。”谢桥派出所教导员梁华为说。
此外，慈晖志愿队会在老年活动室、市民广场等老年群体的聚集地举办安全知识讲座，向老年人讲解冒充公检法、虚假投资、免费试吃试用等常见诈骗类型和防范方法，提高老年群体的防诈意识。
