民警将追回的被盗羔羊送到失主家中。
真是想到群众心坎里了
讲述:郭成宇(全国人大代表、齐齐哈尔大学教授)
整理:人民公安报、中国警察网记者 冯锐
我是一名土生土长的黑龙江省齐齐哈尔人,近些年,我明显感觉到本地治安环境显著变好,这得益于人民警察的辛苦付出、默默奉献。作为人大代表,我在履职过程中对公安工作关注的较多、了解的较多。
齐齐哈尔公安在治安防控、打击犯罪、优化营商环境、服务群众等方面都取得了很好的成绩,在全省公安机关“核心使命”系列战役考核中获得了优秀等次。在服务群众过程中,公安机关将学习宣传贯彻党的二十大精神落到实处,不断优化服务措施,特别针对老年群体,推出了一系列的便民举措,让老年群体享受到高效、优质、便捷的公安政务服务。2022年,为进一步优化简化老年人办证照片采集流程,还建立了针对老年人忘带、少带办事材料的容缺受理机制。针对居住在偏远地区和行动不便的老年人,民警采取电话预约、上门受理、送证上门等跟进式服务措施。
去年12月初,我去齐齐哈尔市公安局出入境接待大厅办理护照,在接待大厅非常明显的位置,“老年人专用”窗口让我心头一暖。可以为老年人群体优先办理出入境证件,还配备了老花镜、雨伞、轮椅、医疗急救箱等,真是想到群众心坎里了!我为他们的工作态度点赞。