“我刚下飞机,在等家人接机的空隙就把驾驶员体检、驾驶证换证给办好了,真方便!”1月9日,在江西省九江庐山机场,外出务工返乡的王先生拿着新换的驾驶证,对九江市公安局民航分局综合服务窗口的民警连连点赞。
1月10日,群众在九江市公安局刘家塘派出所综合服务窗口办理业务,民警向群众介绍户政业务办理流程。孙玮健 摄
岁末年初,外出务工返乡人员逐渐增多,九江市公安局扎实推进外出务工返乡人员服务保障工作,按照“城乡结合,有点有面”的原则,不断优化公安机关窗口服务,持续推动综合服务窗口建设,充分整合户政、治安、交管、出入境等业务,群众可“一站式”办理22类159项公安业务。
“我不用大老远跑内蒙古老家去迁户口了,公安机关的服务真好!”1月11日,杨女士拿着刚打印的新户口本欣喜万分。
杨女士是内蒙古人,在九江已经工作多年。前几年在九江买房后,杨女士便一直想把户口迁至九江,但因为平时工作比较忙,老家又离九江一千多公里,所以一直没有办理相关手续。不久前,杨女士得知九江市公安局上线了跨省通办迁移户口平台,她抱着试试看的态度,来到了家附近的刘家塘派出所,没想到很快就办完了相关业务。
九江公安机关大力推进公安业务异地办理,持续推进便民利民举措落地落实,据统计,目前九江全市已经受理跨省通办迁移户口业务970件。除户口迁移外,户籍类证明、新生儿入户等业务均已实现跨省通办。
岁末年初一直以来都是群众办证的高峰期,为了让群众节省时间,九江公安机关还在窗口提供免费邮寄业务。
九江市公安局在“一窗通办”基础上,充分发挥线上办、自助办、窗口办优势,探索构建“线上+线下”“人工+自助服务机+网上政务服务”等模式,真正实现让数据多跑路、群众少跑腿,赢得群众一致好评。