走进“迅哥有约”工作室，一面面来自全国各地的锦旗引人注目。
锦旗感谢的是同一个人——江苏省宿迁市公安局宿豫分局电子商务产业园派出所一级警长陆迅，大家习惯叫他“迅哥”。
28年前，陆迅刚刚加入警队，每天在笔记里记下群众反馈的问题和求助信息，再通过各种渠道推进化解，经常忙得焦头烂额。他深知，个人的力量有限，可老百姓托付的事情，往往都要赶紧办，必须想出新招解难题。
2006年，他开始运用网络手段开展工作——建立QQ群，把问题发给群友，请来自各行各业的熟人出谋划策，效果很明显。尝到甜头后，陆迅又乘势而为，自费创办“迅哥有约”公益网站，成立了一支志愿服务队。如今，“迅哥有约”成立了工作室，建起网站、QQ群、微信群、抖音等服务渠道，志愿团队的服务范围也扩大到寻亲、义诊、义卖……
2022年9月28日，陆迅接到一条来自广东珠海的求助信息：年近七旬、与家人失散29年的林月娥老人请求帮助寻找亲人。他立即发动志愿者连夜制作寻亲视频发到网上，很快有人通过分辨林月娥的口音，判断老人说的是客家话。客家话难懂，陆迅组建“林月娥寻亲”微信群，来自广东、广西、福建、江西等客家人密集地区的志愿者纷纷加入，一场寻亲接力就此展开。好消息不断传来，林月娥老人的家乡找到了。2023年10月15日，老人的儿子、侄子、孙女等亲属赶到了珠海。
十几年来，“迅哥有约”公益服务队发展到4000多名志愿者，处理群众求助2500多件，帮18个省份360个家庭找到亲人，为800多个家庭化解亲人走失险情。
38岁的市民王全（化名）投资失败，变卖房产后仍欠下80余万元，家庭处于崩溃边缘。陆迅接到公益志愿者提供的线索后，主动找上门与他促膝长谈，帮其重拾信心，还帮助他和爱人找到工作，带他的两个女儿到南京免费参加冬令营活动。在陆迅的努力下，王全一家人重新安定下来。
立足警民共建，延伸公安服务触角，通过公安机关、民政部门、新闻媒体多方联动，开展各类社会公益服务，让大爱流动起来。据统计，“迅哥有约”网络平台开通以来，接受各类咨询2.7万余次，发布预警信息2.6万余条。2023年，“迅哥有约”网络平台帮助化解矛盾纠纷400余起，陆迅为50余名未成年人建档立卡，精准纾困解难。
陆迅坦言，这么多年来，他最牵挂的，还是孩子们。
“你是陆警官吗？我真的拿孩子没办法了……”2023年8月的一个晚上，一位母亲打电话向陆迅求助。他赶紧劝慰：“你把孩子带过来，我试着和她聊聊。”
当晚，这位母亲和10多岁的女儿走进“迅哥有约”工作室。陆迅微笑着听完母女俩的诉说，通过3个小时的沟通，终于打开女孩的心结。她为自己的言行向母亲道歉，与母亲拥抱在一起。接下来，陆迅持续关注女孩的状态，请她参与“迅哥有约”的社会实践活动，与志愿者们广泛接触，女孩的性格逐渐开朗起来，母女关系也变得越来越融洽。
“孩子的事都是大事，每当接到这类求助电话的时候，我第一个念头就是，不能辜负家长和孩子对警察的信任。”陆迅深有感触地说。
如今，50岁的陆迅已是满头银发。很少有人知道，多年前他就做了胆囊切除手术。他从不觉得自己是“老同志”或者病人，而把全部心血和精力倾注到服务一方百姓、推进基层治理的工作中。
