“看到你们来了，我们心里踏实多了。”1月31日凌晨4时许，阿卜力克木·阿卜杰木看到新疆维吾尔自治区和静县公安局巴音布鲁克派出所所长阿音格和副所长孟克祖鲁的到来，感动地泣不成声。
1月30日，新疆伊犁的阿卜力克木·阿卜杰木一家五口打算趁着春节假期驾车回乡探亲，因导航误导，他们偏离218国道，驶向了已经封闭的217国道独库公路的铁力买提达坂。
达坂积雪厚度达30余厘米，夜间气温低至零下35摄氏度，且一路都是上坡路，车辆爬坡越来越困难。当晚10时，阿卜力克木·阿卜杰木行驶至海拔3200米的独库公路927公里处时，车辆陷入积雪，无法动弹，此时车辆燃油不足的警示灯也亮了起来。当时车上还有3名小孩，最小的只有5个月大，如果不尽快脱困，后果不堪设想。阿卜力克木·阿卜杰木连忙向巴音布鲁克派出所报警求助。
事发地距离派出所170公里。接到警情后，阿音格和孟克祖鲁立即携带铁锹、拖车绳等工具准备前往救援。为了尽快找到阿卜力克木·阿卜杰木一家人，阿音格添加其微信，与其保持联系，得知其车辆燃油即将耗尽，他们又找来油桶装满燃油。经过两个多小时的艰难跋涉，终于到达被困群众所在位置。看到警车的那一刻，一直担心孩子们安全的阿卜力克木·阿卜杰木激动地眼眶泛红。
“你们别害怕，我们到了，已经安全了。别哭了，快到警车里暖和暖和。”阿音格递上热水和棉大衣，安慰着一家人。
紧接着，阿音格和孟克祖鲁拿起铁锹清除轮胎周围的积雪。由于海拔较高，氧气稀薄，他们铲一会儿就要停下来大口喘气，缓解一下。清理完积雪，他们尝试拖车，因路面结冰，受困车辆多次打滑。他们不断调整拖车角度和方法，经过近两个小时的努力，成功将车辆转移至安全地带。
回到巴音布鲁克镇，已经是次日凌晨4时，考虑到阿卜力克木·阿卜杰木一家一路的寒冷和疲惫，民警又帮助他们在镇上寻找住处。安顿好这一家人后，阿音格和孟克祖鲁才放心离开。
