中国警察网讯 记者张振雷、王娅飞、通讯员桂毅报道：2月9日，在安徽省铜陵市中心商业广场上，停放着一辆“政务服务直通车”，车门旁放置着一块蓝色指示牌，上面写着可办理“身份证补换领、驾驶证补换领、机动车违法处罚”等事项，吸引了往来群众驻足咨询。不到2小时，就现场服务群众30人次。
据介绍，这辆“政务服务直通车”于去年12月31日起正式亮相铜陵街头，装载了由铜陵市公安局自主研发的全省首个移动式公安政务服务平台，能一站式办理户政、治安、车驾管等跨警种高频业务120余项。截至目前，已为群众办理相关业务300余笔。
“经过技术攻坚、反复测试，我们正式推出移动式政务服务平台，主动深入人员较多的社区、广场、企业、高校等区域和单位，把公安高频业务事项办理‘送上门’。”全程参与“政务服务直通车”内部设计、平台研发、安装调试各个环节的铜陵市公安局行政许可服务科科长朱启赟介绍。
一直以来，延伸政务服务触角，切实打通服务企业群众“最后一公里”，是铜陵公安政务服务改革的方向和目标。2024年以来，铜陵市公安局持续纵深推进新时代公安改革，在全省率先打造集事项受理、政策宣传、疑难解答、现场帮办等服务于一体的多功能、多要素、多领域覆盖的“政务服务直通车”。
