近日,湖北省大悟县某商铺老板报警,称店里烟酒被盗。孝感市公安局“一市一台”接警员将警情迅速送达属地派出所。5分钟后,值班民警抵达现场,并传回现场情况。
“案发时,附近有辆四轮电动车也被盗,与烟酒店被盗案有关联。”同步在后方研判的孝感市公安局“一市一台”研判岗民警吴超发现线索。研判指令被分别推送至孝感市公安局侦查中心、视频侦查支队和大悟县公安局。各单位民警各司其职,进一步研判,将线索迅速推送至办案民警手中,盗窃嫌疑人很快落网。
2024年5月,孝感市公安局在湖北省首批推行以指挥中心为龙头的“一市一台”警务运行机制改革。9月10日,各县市(区)公安(分)局接警任务由孝感市公安局统一受理、统一派警,精准支撑民警处置警情和侦查破案。
孝感市公安局110指挥中心主任李志刚介绍,“一市一台”警务运行机制实现了对整个接处警模式的优化。他们聚焦“统一接警、扁平指挥、全量研判、全程盯办、横向融通、市县一体”功能,在原有接警岗、调度岗基础上增设研判岗、督办岗、质检岗、信息岗,24小时运转,接警即同步研判警情信息,做好处置预案、执法指引、安全提示,第一时间精准推送给前方处警民警,为一线执法提供强力支撑。
2024年10月28日10时许,云梦县一名群众拨打110电话报警,称其13岁的女儿小园(化名)离家出走后失去联系。孝感市公安局“一市一台”接警员迅速将警情推送至属地派出所及相关警种,市县两级研判岗民警同步进行研判。5分钟后,民警赶到现场,研判信息也通过系统传了过来:“小园出现在安陆市,可能是当天下午乘火车离开的。”4个小时后,民警带着小园的父母在安陆火车站广场上找到小园,并将她安全带回家。
“派警直达一线,处警速度更快。”孝感市公安局指挥中心指挥调度科副科长荣静介绍,如今,群众感觉出警更快、破案更快。原因是实行“一市一台”后,110指挥平台上清晰可见所有信息,方便直接指挥调度。“一市一台”警务运行机制实施以来,孝感市公安局警情处置效率同比提升32%。
56岁的张成斌是汉川市公安局城关派出所民警,现在已经能熟练操作各类平台和模块。“基层民警以前需要其他警种支持时,得办理繁琐的手续。”张成斌介绍,改革后,警情由孝感市公安局流转,各警种根据基层派出所需求自动“接单”,各方面支援汇集一线、服务实战。
“一市一台”警务运行机制让孝感市公安局指挥中心成为“实战中枢”“最强大脑”,海量数据被盘活,转化为精准鲜活的预警性、行动性信息,为警务实战提供“源头活水”,特别是在侦破民生小案等方面作用明显。“一市一台”警务运行机制实施以来,孝感市公安机关民生案件破案率同比上升28%。