中国警察网讯 记者袁灏、通讯员林星星报道:“可以通过手机上传身份证照片,还能挑选自己满意的照片,真是太棒了。”3月14日,福建省福鼎市公安局“鼎省事”小程序正式启用手机自拍上传身份证照片功能,首个使用“满意拍”功能办理身份证业务的董女士,对这项便民服务赞不绝口。
在福鼎市行政服务中心公安窗口,董女士在民警的引导下,使用手机登录“鼎省事”微信小程序,点击“证件自拍”,选择“身份证办理”后,自拍了多张照片,并从中挑选了一张最满意的照片上传。上传后的照片马上传输到窗口民警的电脑上。民警随即为董女士办理了身份证业务。
“鼎省事”是福鼎市公安局自主研发的服务便民微信小程序。3月14日,“鼎省事”小程序升级推出手机自助拍摄身份证照片功能。市民通过小程序自行上传身份证照片,实现了照片线上传、证件线下办。该功能为群众办理身份证业务节约了时间成本,同时将身份证照片的选择权交到了群众手中,大大提高了群众满意度。今年以来,福鼎市公安局依托“鼎省事”微信小程序已办理户籍、出入境等业务2000余笔,办理“满意拍”业务200余笔。
“现场照相排队时间较长,您可以到拍照自助区,让同伴现场拍照,再用小程序上传。”目前,还有许多群众不了解“满意拍”功能,窗口民警在受理身份证业务时,向群众耐心介绍操作步骤。“引导群众通过小程序自己拍照并挑选上传,大大提高了办事效率。”福鼎市行政服务中心公安窗口负责人叶青介绍。
下一步,福鼎市公安局将立足工作实际需求,深化智慧警务建设,进一步拓展手机自助拍照在公安政务服务领域的场景应用,为人民群众营造更加优质高效的办事环境。