春寒尚未褪尽,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市公安局达坂城区分局乌拉泊派出所花坛里的雪菊,正孕育着新一年的绽放。
2021年12月,崔文亮来到乌拉泊派出所任所长。第二年春天,他买来雪菊幼苗种在花坛里。从此,雪菊花开时,路过的群众都可以自行采摘回家泡水喝。
如今,雪菊依然在春风中舒展,但那个亲手栽培它的人却永远不见了……
3月17日,崔文亮值班,忙碌了一整天。18日清晨,崔文亮因突发疾病倒在工作岗位上,经抢救无效不幸殉职。
崔文亮1996年参加工作,1999年参加公安工作,2006年12月加入中国共产党。从警26年来,崔文亮先后2次荣立个人三等功,5次获个人嘉奖,7次被评为优秀公务员,还获评优秀党务工作者。他所带领的队伍先后5次荣立集体三等功、6次获集体嘉奖。
很多老人含泪要送他最后一程
“他才51岁啊,我不敢相信他真的走了。这些年来,他就像我的亲儿子一样。”乌拉泊派出所辖区81岁的老人陈玉兰眼含泪水,时而失神地望着窗外。
就在崔文亮离开的前一天,陈玉兰还给他打了个电话:“有人送我一台旧缝纫机,我搬不动。”“阿姨,我马上过去。”崔文亮和同事很快赶到,帮老人把缝纫机搬到楼上。
“他常买东西来看我,有啥事随叫随到。”那天,陈玉兰忙着倒热水,可崔文亮没顾上喝,就匆匆返回岗位。
崔文亮经常说:“只要我们心中有百姓,百姓心中就会有我们。”
乌拉泊派出所辖区有新疆化肥厂等老企业,许多居民都是企业退休职工,不少老人的儿女不在身边。他们的手机里都存着崔文亮和民警辅警的电话,拥有一群“编外子女”。
担任乌拉泊派出所所长后,崔文亮组织民警辅警梳理辖区独居、残疾老人名单,开展心理抚慰、应急救助、文体活动和法律援助等工作,将关心关爱送到老人身边。
3月20日,是崔文亮遗体告别的日子,辖区200多名群众自发前来送别。很多老人含泪要求去送崔文亮最后一程,派出所教导员宋利平红着眼睛婉拒了一些身体条件不允许外出的老人。97岁的抗美援朝老战士黄保喜执意要家人扶自己下楼:“我就在这里送送他吧!他是个好人!”
每周为辖区群众做一件好事
在崔文亮看来,“把群众放在心里”其实不一定就是要“干多大的事”,关键是用心、用真情,在日复一日的点滴小事中体现爱民情怀。
崔文亮刚到乌拉泊派出所时,给民警辅警提了一个要求——“每周为辖区群众做一件好事,服务对象自己找!”他说,事情不用多大,哪怕只是陪老人聊会儿天、刷个鞋、洗下碗,都是他们需要的。
乌拉泊派出所辖区面积大,群众办事不太方便,民警辅警驾驶警车巡逻过程中,看到步行的群众会主动停下车,招呼群众搭“顺风车”。
崔文亮还在派出所倡导“跑腿代办”业务,最大限度方便辖区群众办事,而民警辅警也在一次次的“跑腿代办”中,了解到更多民情民意,化解了不少矛盾纠纷。
翻开乌拉泊派出所“为民簿”,里面记载着近800件民警辅警服务群众的暖心事,件件都是为民情怀的真实写照。
2022年秋收时节,辖区一位农户将求助电话打到派出所:“菜快要烂到地里面了,我现在招不到工人,咋办呢?”崔文亮召集民警辅警成立了“助农小分队”,解决了农户的燃眉之急。
从那以后,派出所有了“秋收帮扶计划”,为有需要的农户提供帮助,确保不误农时、助农增收。
民警辅警在助农的同时,还在田间地头向农户讲解防范电信网络诈骗知识。通过及时宣传,他们成功劝阻电信网络诈骗4起,为辖区群众止损19.4万元。在崔文亮与民警辅警的努力下,辖区电信网络诈骗实现零发案。
让民警辅警在岗位上闪闪发光
在达坂城区分局副局长王刚眼中,崔文亮责任心强、工作能力强,“不管在哪个单位,他带的队伍凝聚力强、精神面貌好,各项工作都名列前茅。”
工作要求高、性格直爽、办事果断的崔文亮发现民警辅警在工作中不认真,会毫不客气严厉批评,帮助他们尽快成长。
有严管,更有厚爱。针对民警辅警的不同特点,他会实行“一人一策”:为擅长群众工作的民警辅警搭建调解平台,为精通科技的民警辅警组建智慧警务专班,通过“以老带新”“岗位练兵”等方式,让每位民警辅警都能在最合适的岗位上闪闪发光,获得职业成就感。
2019年,达坂城派出所一位民警的爱人出现产后大出血,情况危急。时任所长的崔文亮第一个伸出胳膊献血,并号召符合条件的民警辅警积极参加。那一夜,7位战友的汩汩热血拉回了生死线上的警嫂。
崔文亮是个细心人,每当所里有人生病,他会亲自或安排民警辅警送去一罐黄桃罐头。他说,小时候每次生病最期待的就是能吃上一罐黄桃罐头,那甜蜜的感觉能让病痛减轻许多。
在崔文亮的带领下,派出所民警辅警干劲十足,乌拉泊派出所连续三年考核名列分局第一。
然而,在亲人的记忆中,很难找到崔文亮与家人共度佳节的美好回忆。每逢节假日,崔文亮总是和民警辅警一起忙碌。达坂城区距离中心城区100余公里,上班远加上工作忙,崔文亮基本上每周才能回一次家。作为父亲,他缺席了太多女儿成长的重要时刻;作为丈夫,他再也不能陪伴照顾患病的妻子……
春暖大地,雪菊迎风而立,崔文亮将生命融入了这个春天。