在矛盾纠纷调解现场，施建国（右一）和李星熠（右二）对老人开展劝解。
烟花三月，细雨江南；西子湖畔，宝石山下。
3月30日16时许，虽然刚刚顺利处理完一起警情，但浙江省杭州市公安局西湖分局北山派出所民警施建国和李星熠师徒的精神并未放松下来。
“这两天你盯紧点，一定要让她们母女见上面，把问题聊透了。”师傅施建国叮嘱李星熠，“别看是一起小小的家庭矛盾纠纷，处理不好可能会出大问题。”
“好咧，师傅您放心，刚才在社区治安微信群里已经对接好了，明天我就和社区治安志愿者一起上门调解。”李星熠一边向施建国汇报情况，一边手指翻飞，在微信群里进行布置。
原来，1个小时前，北山派出所接到一名老人报案称家中被盗，师徒二人立即赶赴现场，发现其实是一起家庭矛盾纠纷——老人怀疑自己身患癌症，开始大量购买各种假冒伪劣“保健品”，女儿极力劝阻，但老人执意不听，女儿便把老人的存折藏了起来并拒绝见面，老人一气之下就联系警方了。
了解事情经过之后，师徒二人立即开始分工合作，徒弟安抚情绪激动的老人，师傅与女儿打电话沟通。经过近1个小时的调解，李星熠终于将老人情绪稳定下来，并与母女二人约定，在民警和社区治安志愿者见证下见面沟通化解矛盾纠纷。
调解完母女矛盾纠纷，李星熠又开始忙碌起来。北山派出所联合宁波银行杭州分行次日要开展一场反诈直播，他既是主创又是主播。上万字的直播脚本，都是他利用工作间隙一字一句敲出来的。“我这徒弟优秀得很，自编自导自演了反诈宣传片《满江红》，最近在省公安厅的评选活动中获了一等奖。”施建国一脸骄傲地告诉记者。
为更好传承发扬“枫桥经验”，去年以来，北山派出所部署年轻民警与优秀老民警结成师徒对子。“老民警积累了行之有效的群众工作方法，值得年轻民警‘沉浸式学习’。年轻民警有新思路和技术手段，能够和这些方法产生‘化学反应’，推动创新创造。”教导员胡斌说。
回到北山派出所，施建国又通过视频监控、联动街面警力和北山“星火联盟”力量，成功找到两名逃学小学生，李星熠则忙着与银行工作人员核对直播脚本和流程。师徒二人忙碌的身影，构成西子湖畔独特“枫警”。
