●选拔优秀女民警,成立“妹仂”(泰宁方言,“姐妹”的意思)女子巡逻队,充分发挥“人熟、地熟、音熟、情况熟”的优势,解矛盾、化纠纷、守平安,打通服务群众的“最后一公里”
中国警察网讯 记者孙强、通讯员赖思野报道:近日,记者从福建省泰宁县公安局获悉,为守护有1300多年历史的泰宁古城,泰宁县公安局设立古城警务室,深入实施隐患清零“放心”工程、景区防控“安心”工程、交通管理“顺心”工程、景区服务“暖心”工程、警务保障“专心”工程等“五心工程”,更好地服务古城居民和往来游客。今年以来,古城警务室积极开展普法活动,惠及游客1万余人次,解决游客各类求助200余次,整改安全隐患40余处。
泰宁古城被誉为“汉唐古镇、两宋名城”。城内的尚书第古建筑群是江南地区保存最完整的明代民居、全国重点文物保护单位。古城景区内游人如织,住户、商户众多,矛盾纠纷时有发生。古城警务室秉持防范在先、化解在早、处置在小的原则,综合运用解决、解释、解气“三解”调处法,及时调处矛盾纠纷。
古城警务室主动对接旅游管委会、文旅局和景区运营管理公司,联合市场监管、应急管理等部门,搭建景区联动联勤体系;依托“互联网+”模式,建立“平安古城”微信群,每日发布普法知识和恶劣天气预警信息;积极发动群防群治力量,组建3支联动巡防队伍,排查化解各类涉旅矛盾纠纷,构建“景警融合”旅游警务模式,织牢古城安全防护网。
泰宁县公安局选拔优秀女民警,成立“妹仂”(泰宁方言,“姐妹”的意思)女子巡逻队,驻守在古城警务室。女子巡逻队每日穿梭巡逻在古巷间,充分发挥“人熟、地熟、音熟、情况熟”的优势,解矛盾、化纠纷、守平安,打通服务群众的“最后一公里”。
近日,江女士带女儿到泰宁县游玩,在自制擂茶体验过程中,小女孩不小心触碰到烧水的瓷壶,手上起了水泡。江女士要求商家赔偿医药费。古城警务室“妹仂”女子巡逻队民警朱凯龄听到吵闹声,立即上前处置。她拿出便携医疗包为小女孩包扎,并安抚家长和店家的情绪,经过耐心调解,一起矛盾纠纷得到及时化解。
“我们每天在古城巡逻,就是要让游客带着憧憬而来,载着欢喜而归。”朱凯龄说。