“南宁中队帅气交警小哥哥，我虽然不能叫出你们的名字，可我要深深地向你们致敬……”
3月29日凌晨2点，云南省曲靖市公安局麒麟分局交通管理大队南宁中队民警陈学开的手机信息铃声突然响起。他打开一看，是一封手写信件的图片。当天下午，这位深夜发信息的女士走进了南宁中队值班室。她手中紧紧握着这封信，神情庄重地将信交到民警手中，恳切地说：“请您帮我把这封信转交给陈警官。”说完，便转身匆匆离去……
事情要从一起交通事故说起。3月28日晚上8点39分，朱女士满心委屈地拨打了报警电话。原来，朱女士开车行驶到城区南城门广场附近时，被一辆小车刮擦。对方不仅没有一句友好的话语，反而驾车扬长而去。看着爱车被刮擦的痕迹，朱女士心中满是不甘。她立刻驾车追赶肇事车辆，想要找对方理论一番。然而，当时车流量大，在熙熙攘攘的车流中，朱女士跟丢了那辆肇事车。回到家后，朱女士抱着试一试的心态，拨打了报警电话，希望交警能帮她找到肇事车辆并赔偿损失。接电话的正是民警陈学开。他耐心地听完朱女士的讲述后，赶忙安抚她的情绪。待听到电话那头朱女士的语气逐渐平顺，情绪也稳定下来后，陈学开才询问起肇事车的车牌和车型信息。可朱女士只记得那是一辆白色的越野车，其他细节一概记不清了。陈学开没有丝毫懈怠，他又详细询问了事发的具体时间和地点，随后与值班的两名同事一起，调取周边监控视频，开始逐帧查看现场周围符合交通肇事特征的车辆。
在海量的视频画面中，他们仔细筛选，发现当晚7点50分到8点00分之间，有13辆白色越野车经过肇事路段。然而，当把这些车辆画面拿给朱女士辨别时，她并未能认出肇事车辆。陈学开没有放弃，再次缩小范围，经过一番努力，朱女士最终找到了自己的车辆，从而认出了肇事车辆。在明确了车辆号牌后，陈学开找到并通知该车的车主到南宁中队接受调查。在对两辆车的刮擦部位、碰撞痕迹及车体表面漆片进行比对后，涉嫌肇事车辆驾驶人低下了头，陈述了事故发生的经过。该驾驶人的行为构成肇事逃逸，公安机关依法对其进行进一步处理。
民警认真负责且人性化的执法方式，让涉事双方既感受到法律的威严，又体会到执法的温度。这一方式化解了朱女士的担忧，拉近了警民距离，树立了良好的公安形象。朱女士深受感动，“口头感谢难以表达我内心的感激，特写下此感谢信聊表内心的崇敬之心。”于是便出现了开头的一幕。
