近年来,上海铁路公安充分发挥党建引领作用,不断擦亮党建品牌,积极探索党建与业务融合的新模式。在列车警务机制改革中,全局乘警系统围绕“支部建在列车上、服务延伸到终端”的工作理念,组建高铁乘务党支部、推动“枫桥经验”上列车、培育平安列车志愿者,将组织优势转化为治理效能,打造出具有时代特征、铁路公安特色的党建品牌矩阵,形成了“列车党建+安全守护+为民服务”的立体化工作新格局。
徐州铁路公安处乘警支队
品牌名称:五动彭乘
品牌理念:根据资源共享、优势互补、共同发展的总体思路,以党建联盟为抓手,紧紧围绕“人民群众铁路出行更安全、更舒心,旅客列车治安秩序更良好”这一根本目标,列车“五乘”工作人员密切协作配合,通过共建的方式,结合各党组织实际,适时开展党建活动,建立互帮互学、共创共赢的党建联盟,创新列车党建工作新格局,为实现铁路高质量发展奋勇向前!
亮点成效:
五位一体 警企共建提升“向心力”。持续加强列车治安联防联控、警企协作配合。健全警企联络专班,组建警企联络群,搭建警企互动沟通交流新平台,确保铁路运输安全稳定、列车治安平稳有序。今年春运安保期间,共设立党员先锋岗43个,组建团员突击队28支,成立“列车临时党支部”65个,营造“学习先锋、争当先进”的浓厚氛围,有力推进新时代“枫桥经验”上列车。
五力聚合 品牌矩阵提升“协同力”。创新实施“智链指挥矩阵”计划,以“多元人才矩阵”构建高效指挥体系,将指挥室打造同时具备指挥、指导、监督、服务、保障等职能的智慧乘务指挥大厅,为一线民警提供全天候、全方位、全流程强有力支撑。
蚌埠铁路公安处乘警支队
品牌名称:珠城枫警
品牌标识:
品牌理念:“珠城枫警”党建品牌是蚌埠铁路公安处乘警支队联合蚌埠医科大学、蚌埠学院、安徽徽璟律师事务所共同打造,是坚持“枫桥经验”上列车,探索乘务工作与群众路线结合新路径的生动实践,着力推进“矛盾不升级、问题不下车、平安不出事”走深走实。
亮点成效:
深化协同机制,画出“同心圆”。协调对接列车乘务单位,构建“1+1+N”立体化治理网络。联合蚌埠医科大学团委、蚌埠学院团委,完善大学生志愿服务配套机制,精心选建志愿者团队,协同维护旅客列车乘车秩序。今年以来,发动志愿者服务120次,调解矛盾纠纷40余起,做好人好事240余件,为旅客群众挽回经济损失40余万元。
拓宽服务面,活用“金点子”。征集全体乘警“头脑风暴”,落实便民举措。推出“暖心一杯茶,冷静一分钟”便民活动,试行“便民书签”“便民行李贴”举措。今年以来,成功化解矛盾纠纷11起,受益旅客100余人,帮助旅客找回行李70余个。
合肥铁路公安处乘警支队
品牌名称:“谐”手同“兴”
品牌标识:
品牌理念:秉承抓党建、带队建、促提升工作理念,突出“总支+支部”的纵向贯通和列车“五位一体”临时党支部的横向共建,全力打造“谐”手同“兴”党建品牌,配套跟进建立“六尺巷工作法”上列车,全面提升综合治理新动能,切实推动党员民警用“最小单元”凝聚“最强力量”,努力提升新质铁警战斗力。
亮点成效:
“情理法”融合化解矛盾。联合合肥客运段建立党建共建机制,在G649、G42次列车先行先试。在车长工作席设置矛盾调解台,以“情理法融合”为导向化解矛盾纠纷。充分发挥“列车平安志愿者”群防群治效能,维护“平安、和谐、愉快、稳定”的列车治安环境。
“时度效”统一化解矛盾。帮助旅客找回行李70余个。将法治理念贯穿矛盾纠纷调解全过程,秉持“宣传预防-上报受理-耐心倾听-组织化解-事后回访”原则,全闭环处理旅客纠纷事件,有效避免矛盾升级。
南京铁路公安处乘警支队
品牌名称:宁聚号
品牌标识:
品牌理念:依托高铁乘务领域党建资源,聚合客运、机务等多系统党员,以乘务任务为纽带,通过创岗建区、思想政治引领和应急攻坚,发挥列车流动堡垒作用,推动党建与乘务安全、服务品质深度融合,打造新时代铁路公安党建示范品牌。
亮点成效:
机制融合强引领:以“宁聚号”党建品牌为核心,推动党建与业务双向融合。联合构建“十项融合机制”“5+X+1+1”联席会议制度等,打造全路首个高铁党员活动室,创新“移动议事厅”“远程调解席”等协作平台,由乘警“单兵作战”升级车班“协作配合”,将高铁乘务党支部功能作用嵌入值乘全流程。
安全效能大提升:将党建品牌创建融入中心工作,统筹车班力量强化治安管控。建立工作互联、预案互补、信息互通、力量互援、救援互动为一体的应急联动机制。突发情况响应效率提升超80%,2024年动车吸烟、阻挡车门、纠纷冲突类警情分别同比下降70%、73%、26%,列车发案屡创新低。
上海铁路公安处乘警支队
品牌名称:扛旗争先・沪乘有我
品牌标识:
品牌理念:以创建“四强”党支部为契机,发挥党建带队建促业务的引领作用,围绕近年来在列车治安管理、乘务机制改革、队伍日常管带三大方面的具体工作,打造沪铁乘警特色“党建+”品牌,为旅客群众铁路出行提供安全、舒适的乘车环境。
亮点成效:
党建引领做强品牌矩阵:擦亮“童心援”未成年人服务品牌,助力列车涉未成年人警情闭环处置,至今已帮扶未成年旅客60余名。搭建“青枫聚阵”青年民警管理品牌,参观“人民的城市”,开展“船行党课”,参加“阅读马拉松”超级赛等各类活动100余场次,推动“四爱”活动走深向实。
纠纷化解发扬“枫桥经验”:转化运用上海市公安局“三所联动”实践经验,对接市司法局、律师协会,探索建立列车矛盾化解“沪铁乘警新机制”。大力开展平安列车警务团队创建,共选建志愿者4000余名,协同乘警开展志愿服务1.8万余次,旅客群众安全感、满意度显著提升。
杭州铁路公安处乘警支队
品牌名称:在路上
品牌标识 :
品牌理念:坚定“文化就是战斗力”理念,不断拓展延伸青年民警党建教育空间,融合党建和警营文化,以内容丰富、形式新颖的“在路上”系列活动,充实青年民警精神文化生活,用文化的柔性魅力,打造公安民警的软实力,形成文化底蕴培养和业务知识学习相辅相成、齐驱并行的良好局面。
亮点成效:
党建赋能激活力。推行“在路上”党建活动新模式,组建包含跑步、宣讲、篮球、羽毛球健身、读书、融媒体等内容的7个系列兴趣社团,共开展文体活动136场次,在多样化活动中凝聚警心。同时通过党建带队建,培育“党员先锋队”“青年突击队”“雏鹰战队”三支先锋队伍,在关键时刻冲在前、干在先。
共建惠警暖人心 。深化内外联动,联合浙江省人民医院等9家单位打造党建“红盟阵地”,开展急救培训、手语教学等共建活动28场次。注重“家文化”建设,升级健身、洗衣等硬件设施,协调解决民警住宿226人次,常态化帮扶援助困难民警32名,让支队“大家庭”与民警“小家庭”紧密相连,民警归属感、获得感、认同感得到进一步提升。