中国警察网讯 记者马燕、通讯员鹿晋芸报道:为有效解决企业、群众急难愁盼,提升公安政务服务的标准化、规范化、便利化水平,近日,云南省安宁市公安局出台措施,高效办好便民利企10项实事。
在减轻企业负担方面,安宁市公安局全面取消旅店业特种行业许可证年审,减轻企业运营压力,有力促进旅店业健康发展。在服务企业方面,安宁市公安局为重点企业提供“一对一”沟通服务,落实警企共建共治、警力驻点执勤、安全防范、涉企纠纷化解等工作机制,净化治安环境,定期为企业提供法律咨询和法律援助服务。安宁市公安局还主动对接企业需求,提供居民身份证、居住证上门集中办理服务,提升群众满意度。
针对政务服务时间限制问题,在寒暑假高峰期,安宁市公安局政务服务管理中心开设“夜间专场”,专门受理居民身份证、出入境证件办理业务,并提前公布具体开设时间,有效解决市民“上班没空办、下班无处办”的难题。
在优化车辆管理服务方面,安宁市公安局积极推进公安政务服务改革,推行私家车新车上牌免查验,助力交管业务向“零跑腿”“零等待”迈进;为解决群众办理货车通行码“多跑腿”问题,推进货车通行码网上办理。此外,安宁市公安局交管大队车辆管理所完成升级改造,开设24小时自助服务区,方便市民办理车驾管业务。
全市推行电子居民身份证。群众出示电子居民身份证便可到公安户政窗口办理相关业务,有效提高便民服务水平,为优化营商环境提供数字化支撑。出入境补换发证件手机端全程网上办。昆明市户籍、16周岁以上居民,曾经申领过普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证,证件仍在有效期内且申办过程中留存过指纹的,可以通过网络提交申请,实现“零跑腿”。在服务特殊群体方面,安宁市公安局为70周岁以上及行动不便群众提供预约上门办证服务,让户政服务更贴心。