4月20日,沈阳铁路公安处沈阳站派出所民警争分夺秒,为听障人士刘先生找回了不慎遗失的物品。
当日17时许,刘先生在沈阳站送朋友登车,在离开座位时不慎将一个纸袋遗忘在候车室座位上,里面有其为女友精心准备的礼物。当刘先生20分钟后返回座位时,纸袋已经不见踪影。他心急如焚,前往沈阳站派出所值班室报警求助。
值班的沈阳站派出所民警陈宝东发现刘先生神色慌张,不停地比画手势,立即安抚其情绪。通过简单的手语交流和打字沟通,陈宝东了解到刘先生是一位听障人士,其随身携带的白色纸袋在候车室内不慎遗失,袋内装有他为女友购买的礼物。
“当时,刘先生急得满头大汗,不停地指着耳朵和嘴巴摇头,又指着候车室的座位区域。”陈宝东回忆。他立即带着刘先生前往遗失地点仔细搜寻,但没有找到。随后,陈宝东调取视频资料,发现刘先生离开座位约10分钟后,纸袋被一名男性旅客捡走并离开监控区域,去向不明。陈宝东拿着截取的视频画面,在候车室展开走访,其间不断用手机打字与刘先生沟通确认细节,安抚其焦虑情绪。
几经周折,18时38分,陈宝东终于在4B检票口附近发现疑似捡拾纸袋男子,民警立刻上前核实情况。经询问,该男子承认捡到一个白色纸袋。陈宝东当场对其进行了严肃的批评教育。男子认识到了自己的错误,向失主刘先生诚恳道歉并归还纸袋。刘先生对其表示谅解。
在确认物品无误后,陈宝东将纸袋交还给了刘先生。刘先生接过纸袋,向陈宝东竖起大拇指表达谢意。