近年来,山东淄博公安机关聚焦发展所需、企业所盼,以完善的警企联络机制搭建起警企沟通桥梁,以高质量服务推动企业高质量发展,有效助力法治化营商环境不断优化。全市违法犯罪警情数、盗窃案件数大幅下降,全市群众安全感和对公安工作的满意度持续提升。
打出声威——依法保护企业合法权益
知识产权是企业核心竞争力的关键所在。近年来,淄博市公安局以法治公安建设为保障,构建了“社会化、信息化、合成化、全民化”知识产权刑事保护工作体系。他们成立“知识产权刑事保护中心”,建立健全挂牌保护、协同保护、维权援助、风险防范“四项机制”,帮助建立知识产权保护长效机制,为企业提供一站式服务,为企业的持续发展注入了新的活力。
“案件侦破过程中,公安机关展现出来的敬业与高效令人钦佩,对违法犯罪行为进行了严厉打击,有力维护了企业的合法权益,为我们民营企业发展提供了坚实保障。”近日,某电池生产厂家专门给淄博市公安局发来感谢信,对淄博警方成功破获生产、销售伪劣电池案件表示感谢。在此案中,公安机关抓获生产、销售伪劣电池犯罪嫌疑人23名,捣毁售假窝点5处,查扣伪劣电池20余万枚,为企业挽回经济损失3000余万元。
淄博公安机关重拳打击涉企违法犯罪,去年以来先后侦破涉企经济案件1159起、侵犯知识产权和假冒伪劣类案件299起,涉案金额共13.5亿元;会同相关部门摸排重点企业、重大项目共1030家,及时提醒约谈80家,整改安全隐患500余处。
防范化解——警企联络员架起连心桥
当下,活跃在淄博全市的警企联络员已成为公安机关与企业之间沟通的桥梁,为企业发展提供强有力的支持。目前,淄博市县两级公安机关均设立警企联络员,并根据市委、市政府每年发布的重点企业、项目名单动态调整服务对象,通过“一企一策”方式,为企业提供定制化服务。
在淄博市高新区某科技企业,企业负责人对淄博市公安局高新技术产业开发区分局的警企联络服务由衷点赞:“现在联系民警非常方便,提出的需求很快就能得到回应,让我们真切感受到了公安机关高效的执行力。”
企业需求在哪里,警务服务就跟进到哪里。淄博市高新区是全市科技创新与产业创新的主阵地。为全面提升助企护企服务质效,淄博市公安局高新技术产业开发区分局在2024年4月成立“警企联络办”,针对辖区内88个重大项目、330家重点企业,建立了“护航发展指挥长、护企警长、警企联络员、警企服务专员”四级警企联络机制,通过实地走访、座谈交流、微信及电话联系等多种形式开展入企走访宣传活动,截至目前,累计走访服务辖区企业1564次,根据征集的意见建议调整、新增涉企政策22条。
高效服务——全力解决企业诉求问题
警企联络员联通警企,真心实意访企情、解企难、保企安。“密切的警企联动营造了公平有序的营商环境,更让我们安全感倍增。”山东汇丰石化集团有限公司负责人深有感触。
今年以来,活跃在企业一线的警企联络员联系服务全市816家重点企业、502个重大项目,精准推送省市惠企政策2200余条,化解涉企矛盾244起,整改安全隐患1600余处,确保“有事必应、无事不扰”。
此外,淄博公安机关统一全市公安机关政务服务事项清单、实施规范和办事指南,全面畅通户籍、出入境、车驾管助企服务“绿色通道”,推行人才落户服务专员和外籍人才来淄“联办窗口”,全科窗口设置率和派出所“户籍+”服务模式实行率均超过70%,爆破许可、保安员证等8项业务实现“无感智办”“打包办”。
淄博公安机关深化户籍管理制度改革,创新推行“一窗通办、一网通办、一次办好”,全市11个政务服务中心公安专区实体运行21个“通办”窗口,69个派出所实现“户籍+多警种”业务办理,建成应用网上微警务、掌上户籍室、指上出入境等平台,全力打造“速度最快、效率最高、服务最优、群众最满意”的公安服务品牌。