浙江:服务前移保障考生考试用证
中国警察网杭州5月23日电 记者谢佳、通讯员刘炜桐报道:“您好,您孩子的居民身份证即将过期,这边提醒您一下,请及时到派出所办事大厅办理换发。”5月23日,浙江省杭州市公安局钱塘区分局政务服务(网办)中心工作人员给杭州第四中学下沙校区即将参加中考的一名同学的家长打来提醒电话。中心副教导员杨丽丹介绍,中心积极践行“跨前一步办成事”理念,依托数据汇集研判分析系统,快速核实筛选出相关数据,并通过点对点形式波次预警考生及时换领居民身份证。
5月中旬以来,浙江省公安厅治安管理总队专门下发通知,要求各地公安进一步做好中考高考考生居民身份证申领服务工作,通过开辟考生身份受理专用通道,灵活采用预约、延时、错时、上门、入校等服务方式,快速受理考生办证业务。同时,建立考生居民身份证“绿色通道”信息审核报送机制,由县市两级公安审核部门严格把关符合快速办理条件的证件,加急审核。浙江省公安厅居民身份证制作中心全面启动考试应急生产机制,对考生的居民身份证制证数据优先调度、优先制作、优先发放,最大限度保障考生考试用证。
为让考生安心备考,杭州市公安局临平区分局将服务窗口前移,提前对接辖区学校,统计身份证丢失或到期的学生信息,推出上门办、专门办、紧急办等助考举措,由公安机关集中上门办证、统一送证,实现一站式服务。针对未满16周岁或非浙江户籍首次申领身份证的考生,台州公安依托“办不成事”反映窗口,推出加急办理服务,由线下专窗、反映专线统筹协调,并在相关材料缺项的情况实行容缺办理、事后补交材料,全面为考生保驾护航。