5月1日,韶山市公安局韶山冲派出所巡逻民警在毛泽东同志故居受邀帮助游客拍摄合影。邓湘华 摄
5月1日清晨,阳光洒向毛泽东广场,来自全国各地的游客排起长队,手捧鲜花等待瞻仰毛泽东同志铜像。湖南省韶山市公安局韶山冲派出所的民警们也已整装上岗,开始了新一天的守护工作。这座承载着厚重革命历史的城市,不仅是一代伟人毛泽东的故乡,更是红色基因世代传承的精神圣地。
“请大家有序排队,注意保管随身物品!”随着旅游旺季的到来,清晨7时许,毛泽东同志故居前已蜿蜒着数百米的参观队伍。民警刘满松用略带沙哑的嗓音反复提醒着游客。这位从警30余年的老民警,已记不清这是第几次在岗位上度过“五一”假期。
进入“五一”假期,韶山冲派出所启动“警力跟着人流走”显性警务机制。民警提前到岗维持秩序,为游客提供咨询引导、应急救助等服务。
9时许,毛泽东广场上,一支由公安民警、武警官兵、景区保安组成的混编巡逻队正在开展巡防工作。韶山冲派出所常态化落实公安武警联勤巡逻机制,以毛泽东同志故居、毛泽东广场、毛泽东同志纪念馆等核心区域为重点,构建起“点线面”全覆盖的立体巡防网络。同时,他们创新建立景区三级预警机制,根据实时游客量动态调整巡逻模式和路线,提升景区见警率和游客安全感。
11时许,韶山冲派出所综合指挥室内,所长赵晖正通过“指挥一张图”查看当日警情。“这是完善‘专业+机制+大数据’新型警务运行模式,结合‘派出所主防’职责定位和本地实际进行的实践探索。”赵晖介绍,“通过整合警务通、执法记录仪等终端数据,实现了警力部署可视化、勤务管理精准化的有机统一。”指挥室大屏显示,上午接报的4起警情均已得到妥善处置。
此外,为提升多部门协同作战能力,韶山市公安局创新搭建“警察+保安”联动平台,重点覆盖景区、学校、医院等关键区域,将毛泽东同志纪念馆等18个重点部位实时联通派出所综合指挥室,实现“一机同频、一呼百应、一屏统览”的群防群治格局。
“太感谢你们了,真没想到这么快就找回了手机。”18时30分,来自湖北的游客李先生紧握民警双手连连道谢。原来,当天上午在韶峰景区凤仪亭休息时,李先生不慎将手机遗落。接到报警后,派出所经过近8小时的不懈努力,最终确认手机被一名游客拾获。通过耐心沟通,对方主动将手机归还。
韶山冲派出所还建立了“涉旅事务快速处置”微信群,吸纳景区工作人员、保安员、导游、商户等力量,第一时间处置游客物品遗失等求助信息,并为已返程游客提供免费寄递服务。
据统计,近3年来,韶山冲派出所累计受理群众求助2万余次,成功救助走失老人儿童500余人,找回游客遗失物品900余件。