·推出“长三角户籍迁移一网通办”,实现沪苏浙皖四地户籍迁移、身份证补换领等12类高频业务“一窗受理、三日办结”
·设立警企联系点52个、派驻“企业警长”67名,形成“1分钟接警、3分钟响应、15分钟处置”的三色分级闭环处置模式
·建成87个“枫桥式警务站”,创新搭建“云调解”平台,300余名专兼职调解员及时跟进矛盾纠纷化解工作
近年来,安徽省蚌埠市公安局深入贯彻落实长三角一体化发展战略,立足区域协同发展大局,以政务服务改革、警企联动创新、数字赋能治理为抓手,全力构建现代化警务体系,护航经济社会高质量发展。2024年以来,全市涉企案件破案率达96.7%,群众安全感达99.15%。
跨省通办 优化服务举措
“现在办理业务真是太方便了,过去需要两地奔波,如今在家门口就能一次办结,省时又省心!”今年3月,常居蚌埠的浙江台州籍务工人员张先生,通过蚌埠市公安局“长三角一网通办”,仅用2个工作日便完成户籍迁入手续。他对公安机关的高效服务连连称赞。
近年来,蚌埠市公安局聚焦长三角人员流动频繁、企业跨域经营需求高的实际,推进高频户政业务“跨省通办”,推出“长三角户籍迁移一网通办”,实现沪苏浙皖四地户籍迁移、身份证补换领等12类高频业务“一窗受理、三日办结”,办理时限压缩80%。
与此同时,针对企业跨区域办事痛点,蚌埠市公安局创新搭建“警企服务云平台”,打通市场监管、税务等6部门数据,实现23项涉企服务全程网办。2024年以来,全市办理长三角“跨省通办”业务2.3万件,网办率达92%,群众满意率达99.4%。
警企联动 精准护航发展
2024年4月,浙江一企业价值800万元的传感器芯片被盗,蚌埠市公安局通过警企数据直通渠道,48小时内打掉一跨省流窜盗窃团伙。
面对辖区长三角产业转移示范区企业集聚、沪苏浙企业投资占比大的现状,蚌埠市公安局创新建立“护企110”专席、企业警长制、涉企案件48小时快破机制等“三位一体”护企体系,在全市设立警企联系点52个、派驻“企业警长”67名,形成“1分钟接警、3分钟响应、15分钟处置”的三色分级闭环处置模式。
针对知识产权保护难点,蚌埠市公安局在传感谷等园区设立“知识产权保护站”,联合企业建立侵权商品样本库,2024年以来共侦办知识产权案件47起。
在强化警企联动、重拳打击涉企违法犯罪的同时,蚌埠市公安局坚持科技赋能,在临港产业园、大学科技园等长三角企业密集区布设28台智能警务终端,提供24小时自助服务。同时,依托15个“网上警企议事群”及时回应解决企业业务咨询。2024年以来,蚌埠公安机关累计解决企业急难愁盼问题892件,帮助企业挽回损失3.2亿元。
数字赋能 强化区域协同
今年3月,依托“云调解”平台,外地客商李某与蚌埠本地供应商通过视频远程调解,2小时达成50万元货款协议,两家企业的纠纷成功化解。
近年来,蚌埠市公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,在全市建成87个“枫桥式警务站”,并创新搭建“云调解”平台,300余名专兼职调解员及时跟进矛盾纠纷化解工作。同时,依托“数字战队”研发矛盾纠纷预警模型,化解欠薪纠纷132起,为农民工追回工资4900万元。
此外,蚌埠市公安局深化跨区域协同治理,联合水利、渔政等8部门组建执法团队。2024年以来,执法团队共开展苏皖交界水域联合执法37次,破获非法采砂案3起,水域刑事警情同比大幅下降。