碧海银滩、古厝渔港、人文胜迹……东山县是福建省第二大海岛县，形似蝴蝶，故称“蝶岛”。“蝶岛”凭借141公里蜿蜒海岸线与深厚文化底蕴，成为文旅市场的“网红”。游客激增的同时，求助、投诉、纠纷、事故等涉旅问题也接踵而至，为东山县公安局的护航旅游经济工作带来新挑战。
如何让“网红”成“长红”？东山县公安局交出了一份创新答卷——以智慧警务为引擎、温情服务为底色、全民义警为纽带，构建“景警融合”新模式，为海岛旅游经济高质量发展注入平安动能。
智慧警务 高效巡逻防控
“今年以来，空中无人机巡逻被更加频繁地应用到景区景点的警务工作、后方的支持配合中，让游客的人身安全和财产安全多了一份保障。”说起景区智慧警务的运用，东山县公安局铜陵派出所所长陈志平连连点赞。
近日，游客苏先生特意从四川寄来一面锦旗和一封感谢信。2024年11月30日，苏先生在东山游玩时不慎遗落行李箱，内有重要证件与贵重物品，遂报警求助。随后，铜陵派出所民警借助无人机与景区公共视频联动，很快发现行李箱位置，并协调快递公司寄回。
这样的高效处置，得益于东山县公安局打造的“海陆空”立体巡防体系——警用无人机每日对南门湾、马銮湾等热门景区进行网格化巡检；海岸线智能预警系统实时监测礁石区、深水区风险，通过广播警示擅自靠近的游客。东山县公安局在重点时段、重要区域开展全方位、立体化巡逻防控，有效提升了巡逻防控质效。同时，运用无人机帮助寻找走失游客、寻回遗失物品，有力保障了游客的人身财产安全。
温情守护 提升服务质效
“您好！这是我们的东山关帝文化产业园区，园区有两个入口，一个在西门，一个在南门……”近日，在东山关帝文化产业园区入口处，民警边执勤边为游客指路，颇有专业导游的感觉。
随着东山岛的知名度飙升，来自各地的游客纷至沓来，体验地方文化、领略自然风光。针对今年新增加的热门旅游线路，东山县公安局及时升级警务模式，转变为民理念，提升服务质效，助力海岛旅游经济蓬勃发展。除了在景区设置警务室（岗亭）宣传服务点、建设“一站式”综合服务窗口外，东山县公安局还安排警力和治安志愿者来到路口、街面和游客身边，真正做到“警随游客走”。
发动群众 共建共治共享
天气越来越热，南门湾渔人码头游客熙熙攘攘，海风裹挟着烧烤香气扑面而来。人群中，身穿红马甲的义警陈阿伯手持扩音器，提醒游客注意财物安全。游客在这里品美食、赏美景，感受着浓浓的海岛渔家热情。
在东山县公安局的组织下，由社区退休老人、村里青年、社区工作人员组成的“夕阳红”“红色娘子军”“红马甲”等志愿者队伍被补充到义警队伍中。他们利用对当地情况比较熟悉的优势，参与交通引导、巡逻防控、矛盾调解、安全提醒等工作。
“以前，游客一多，只能看着人挤人。现在，在民警的指导下，我们知道如何对游客进行引导、在哪些地段开展巡逻，景区的秩序好多了。”陈阿伯高兴地说。
如今，在东山热门景区景点，民警辅警和义警队伍穿梭在游客之间，第一时间为游客解忧纾困，全力以赴为城市烟火气增添平安色彩。
