中国警察网讯 记者张振雷、王娅飞、通讯员汪宜胜报道:自助服务终端、高清拍摄设备、业务办理全流程电子化操作……5月20日,安徽省首家警邮“车管e站”在合肥正式启用。
5月20日,由合肥市公安局交警支队与合肥邮政部门共同打造的安徽省首家警邮便民服务中心“车管e站”建成启用。“车管e站”是合肥警方打造的集线上办理、线下服务于一体的综合性交管服务平台,将为群众提供更加方便快捷、优质高效的服务。
据了解,“车管e站”内设有咨询台、业务受理、机动车查验、驾驶人24小时自助体检等多个功能区,配备了自助服务终端、高清拍摄设备、身份核验系统等,可实现业务办理全流程电子化操作。“车管e站”现场还有经过专业培训的工作人员,为群众提供“一对一”指导,帮助群众快速完成材料提交、信息录入等操作。
目前,“车管e站”整合了众多高频车驾管业务,在原有警邮网点功能的基础上,还可办理车辆查验、新车注册、机动车抵(解)押、临时号牌申请等高频次机动车业务,实现受理、发证一站式服务。
据介绍,合肥公安交管部门充分发挥邮政快递领域遍布城乡的网络优势,不断深耕与邮政部门的“警邮”业务合作,推动实现跨界协作和融合,创新拓宽线下网点服务领域,切实提升便民服务质效。目前,全市已有121家邮政网点可办理驾驶证补换证、机动车牌证补换领、免检车核发标志等10余项业务。其中,15家警医邮网点提供驾驶人自助体检服务。驾驶人完成自助体检后可就近在网点或通过“交管12123”App申请换领驾驶证。
同时,为积极探索“上门办”模式,合肥市公安局交警支队与合肥邮政部门共同推出了警邮“流动车管所”。“流动车管所”通过深入社区、企业等场所,为群众、企业提供驾驶证补换领等业务的一站式办理,高频车驾管业务实现全覆盖,让群众在家门口就能享受到便捷的车驾管服务。