5月2日15时许，两名年龄分别为7岁和9岁的男孩在上海自然博物馆内与家人走散。接到报警后，上海市公安局静安分局石门二路派出所第一时间利用警用无人机开展巡查，仅用10分钟便“捕捉”到两个正在玩游戏的孩子。
作为上海市热门文旅地标，上海自然博物馆年均接待游客超320万人次。今年以来，上海市公安局静安分局以智慧警务为核心，创新构建“预防、管控、处置、评估”全链条安防体系，为这个城市文旅地标织密安全防护网。
从“人海战术”到“数据决策”
在上海自然博物馆监控室内，石门二路派出所副所长郑礌向记者展示实时变化的数据。“过去靠民警‘跑断腿’的巡逻模式，如今变成了‘数据跑路’。”他感慨道。这一转变的背后，是静安警方与上海自然博物馆深度协作的成果。
“科技不仅让管理更精准，也让服务更人性化。”5月5日，上海自然博物馆专管民警刘强华指着入口处两条分流通道介绍，预约游客通过快速通道入馆仅需15秒，现场购票通道则配合动态更新的电子提示屏，实时显示排队预估时长。“来之前听说要排30分钟的队，今天实际只等了10分钟，效率高得让人惊喜。”一位带着孩子到上海自然博物馆参观的母亲由衷感叹。
针对黄牛倒票现象，静安警方紧盯票务平台，聚焦可疑人员，动态更新相关信息。2024年10月，3名曾因倒票被处罚过的人员频繁出现。警方随即布控，当场查获其利用伪造证件入馆的证据，并顺藤摸瓜打掉一个非法获取计算机信息系统数据的犯罪团伙。
从“单兵作战”到“群防群治”
5月的上海暑气渐升，上海自然博物馆外，外卖骑手小李在等餐间隙掏出手机，对着路边违停车辆拍下照片，随即上传至“骑守联盟”微信群。3分钟后，交警赶到现场疏导交通。“没想到送外卖还能‘兼职’当平安志愿者！”小李笑着展示手机里的积分排行榜。据介绍，他因提供27条有效线索，已累计兑换了3张上海自然博物馆门票。这是静安警方深化“警网融合”的创新实践。据悉，这个由200余名外卖骑手、快递员组成的“骑守联盟”，已成为流动在街巷的“平安哨兵”，协助派出所处置突发事件13起，找回丢失物品27件，寻回走失人员8名。
在人流如织的节假日，警用无人机大展身手，成为静安分局开展大客流疏导工作的有力助手。静安分局石门二路派出所综合指挥室飞手王駸说，“我们既帮馆方拍摄宣传素材，又能排查安全隐患，感觉自己的工作特别有意义。”数据显示，“五一”假期期间，静安分局累计启用警用无人机50架次，发现并处置风险点9处。
从“事后处置”到“未雨绸缪”
近日，记者来到上海自然博物馆的安全教育角，一场别开生面的消防演练正在进行。游客们头戴VR设备，“穿越”到虚拟火灾现场，按照系统提示寻找逃生路线。“博物馆里的展品多是干燥标本，一旦失火后果不堪设想。”刘强华边指导参与演练的群众操作边介绍，静安分局联合消防和场馆运营方，定期开展沉浸式培训，今年已开展线下宣讲5场。
“我们不仅要应对看得见的风险，更要防范看不见的隐患。”静安分局交管支队勤务路设大队大队长张稳指着成都北路路口的信号灯介绍。静安警方于今年年初设置了静安区交通严管示范区，专门针对场馆周边12个易拥堵路口信号灯实施定制化配时，此举既提升车流通行效率，又降低人车冲突的概率。
