近年来,安徽省金寨县公安局以抓接报案中心建设夯实执法办案源头治理,在全县公安机关统一建设完成接报案中心,按照“1+2+18”模式在县公安局成立接报案中心,下辖经济犯罪案件接报案分中心、交管大队接报案分中心、18个派出所接报案分中心。
金寨县公安局聚焦监督管理,不断完善机制,实现全程监督。他们制定《金寨县公安局接报案中心(分中心)接报案与立案工作机制》,明确机构设置、职能分工、警种派驻、首接责任、监督管理,运用执法办案源头治理“日评议”“周调度”考评机制,统筹情指、督察、法制等专业警种的监督职能,强化办案环节流程管控和案件相关要素监督管理,有效解决受立案执法问题,使接报案与立案工作更加及时、便民、规范、公开。
此外,金寨县公安局开展线上受立案告知、短信评警,打造“阳光警务”,主动接受群众监督。对案件办理重要节点,实现互联网线上推送报案人,保障报案人及时了解案件办理进展;对短信回复不满意的及时回访,主动了解报案人诉求,消除疑惑,公开公正。科学完善执法办案系统智能化建设,全量数据建模,精准预警接处警、受立案等执法过程中存在的问题,全面提升案件办理质量。
从“多头跑”到“一窗办”,从“人工审”到“智能核”,金寨县公安局接报案中心的改革实践不仅让群众感受到公安执法的温度与效率,更通过阳光透明的执法流程,持续擦亮公安执法公信力的“金字招牌”。