中国警察网讯 记者曾芳洲、王瑞、通讯员赖水招报道:近日,记者从江西省赣州市公安局获悉,为了让群众在家门口就能享受到便捷高效的公安政务服务,赣州市公安局在全市20个县(市、区)公安政务中心户政大厅试点的基础上,正式将“全市通办”服务触角延伸至全市基层派出所。6月起,赣州市户籍居民可根据实际需要,选择就近的公安政务中心户政大厅或派出所,申请身份证办理、户口簿补办、出生登记、户口注销、户口迁移等8大类78项高频户籍业务。
“在家门口就办成了新户口簿,真是省时又省心。”近日,体验了于都县公安局银坑派出所户籍业务“全市通办”的高效服务后,市民钟女士连连点赞。
为确保“全市通办”便民举措落地见效,赣州市公安局全面升级管理系统,打破数据壁垒,实现各派出所信息互联互通、数据高效流转。同时,赣州市公安局组织户籍民警开展专项业务轮训,确保每一名户籍民警熟练掌握户籍业务办理流程。
赣州市公安局积极推行“容缺办”机制,针对群众办理户籍业务主要材料具备但次要材料或手续欠缺的情况,实行“先受理、后补缺”,避免群众因材料不齐导致往返奔波;打造线上线下协同办理机制,群众可通过线上平台进行部分户籍业务的咨询、预约、预审后,在线下窗口高效核验办结。
赣州市公安局学习先进经验,试点实行证件照片“一拍共享、一照通用”,推广“证照E拍”便民举措。居民可自行通过手机拍摄身份证照片并上传,简化了采集流程,提高了办证效率。此外,全市户籍窗口针对老年人、残疾人等群体提供优先办理、专人引导、帮办代办等暖心举措。中高考期间,赣州市公安局为考生开通业务办理“绿色通道”,解决考生和家长的后顾之忧。