青海省海北藏族自治州地处“一湖两区三河”之要，是联通“青甘、青新、青藏旅游大环线”的枢纽，集世界级自然风光、国家级红色文化、浓郁民族风情于一体。今年以来，面对旅游产业蓬勃发展带来的治安管理服务新挑战，海北公安机关聚焦打造“国际生态旅游目的地”目标，主动融入“全域旅游”布局，创新构建“警务前移、管理前置、服务前倾”的旅游警务模式，深度融合景区治安防控与游客服务，全力营造“安全、有序、便捷、高效”的旅游环境。
机制创新 构建共治新格局
海北州公安局针对旅游业态多元、游客诉求复杂、单部门治理乏力难题，牵头联合文体旅游、交通运输、市场监管等部门出台警旅协作机制，建立“定期会商、信息共享、力量互补、联合行动”的联动执法模式，有效凝聚工作合力。相关部门合力推进景区治理、交通疏导、违法犯罪打击、涉旅矛盾化解、重点场所监管，有效破解多头管理困境。
海北州公安局依托景区民警、公安骑警等专业警力，联动“花海义警”“青海湖畔铁骑巡防队”等特色辅助力量，整合景区保安、导游、平安志愿者、商户等社会资源，构建“专业警力+辅助力量+群防群治”立体化防控网络，实现“公安主推、多元参与”的共治局面。
精准防控 实现警务“零距离”
针对景区点多面广、管理防控难度大的特点，海北州公安局在岗什卡雪峰、金银滩草原、阿咪东索、圣泉湾等核心景区及集散中心，建成集报警、咨询、救助、矛盾纠纷快调快处功能于一体的景区警务室9个，派驻民警常驻办公、靠前服务，相关单位按需入驻、协同配合，实现警务与景区管理无缝衔接。
海北州公安局创新“传统+科技”防控手段，重构警务流程，推行“步巡+车巡+骑警巡+无人机巡”空地一体化模式。同时，他们依托公安指挥中心，整合景区周边视频图像系统，在重要通道、出入口布设高清摄像头，实时开展视频巡查，以“铁脚板+数智化”筑牢景区安全屏障。
暖心服务 提升游客满意度
海北州公安局坚持严格执法与优化服务并重，将“法理情”融入执法全过程，创新实施“梦幻海北”畅通十条措施，对轻微交通违法实行“柔性执法”，赢得游客广泛赞誉。
海北州公安局聚焦祁连9号公路、门源油菜花海观景线、刚察环湖公路、海晏红色研学线等热门自驾路线，优化路标指示牌、信号灯等交通设施937处，在景点及网红打卡点增设执勤岗41处，夯实道路安全基础。针对暑期骑行高峰等实际，该局精准推送客流预警、天气提示、防骗防盗攻略270余次，发送提示短信9万余条。
为应对各类紧急情况，海北州公安局在景区警务室、巡逻岗配置热水、充电设备、急救设施，推动警务服务从“管理端”向“需求端”延伸，以“服务指数”换取游客“平安指数”和“满意指数”。
