7月4日22时许,江苏徐州的夜空繁星点点,持续的高温尚未散去,路上行人匆匆,外卖小哥的身影在车流中穿梭,为城市的夜晚增添一份忙碌的气息。
此时,徐州市公安局经开区分局东环派出所民警王博和同事们正在辖区内开展夜间巡逻。
“警察同志,前面有个外卖小哥倒在路上了!”一名群众急匆匆地向王博求助。赶到现场后,只见一名外卖员侧躺在路边的石墩旁,面色苍白、呼吸急促,还不停地干呕,额头上布满汗珠。
“感觉怎么样?需不需要拨打120?”王博迅速蹲下身,轻轻拍打外卖员的肩膀询问。在民警的轻声呼唤和照顾下,外卖员断断续续地说:“我……我没事,就是头晕……可能是中暑了……”民警小心搀扶他坐起,并扶着他到附近的警务工作站休息。
待状态稍有好转后,外卖员挣扎着站起来,跨坐到电动自行车上说:“我还有一单外卖没送……”话音未落,他的身体又晃了晃。王博一把扶住他,斩钉截铁地说:“不行!你现在骑车太危险了。”见外卖员满脸焦急,王博当即决定:“你上我们车,告诉我们位置,我们给你送过去。”
外卖员非常感动,但坐到车里还是有些心神不宁。王博帮他整理好餐箱,掏出手机说:“别担心,我们帮你给客户打个电话说明情况。”电话接通后,王博介绍了自己的身份,又详细说明外卖员中暑的情况,并得到了对方谅解。
车上,王博和外卖员聊起了家常。原来,他是外地人,家人患病,自己带着孩子在徐州送外卖。“身体要紧,你不要太累了,别把自己压垮了,一切都会好的。”王博化身“心理辅导员”,宽慰着外卖员。
10多分钟后,民警陪同外卖员敲响了顾客的房门,再次解释道:“这位师傅身体不太舒服,请你一定见谅!”
返程途中,民警专门绕道将外卖员送到休息的地方。临别时,外卖员再次哽咽:“谢谢,徐州民警太好了。”一场及时救助,一辆变身“送餐车”的警车,成为酷暑中让群众安心的一抹“清凉色”。“群众危急时刻,警车可以是任何角色,送餐车、救护车、服务专车……我们时刻在路上!”王博说。