8月3日，民警在公安政务服务窗口为群众办理业务。
“两千年建置史，八朝州郡治所。”8月3日，记者走进崖州湾，历史人文的气息扑面而来。崖州湾是海南省三亚市西南部海湾，是我国最南端的古郡守所在、古代海上丝绸之路的重要港湾。如今，崖州湾科技城拔地而起，上演着古老与现代的碰撞，焕发出新的活力。
“崖州湾科技城，是海南自由贸易港建设的重点园区之一，有着举足轻重的地位。”三亚市公安局崖州分局局长李凯告诉记者，“随着园区高速发展，需要我们对标一流营商环境，深化公安政务服务改革，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。”
10时许，记者走进崖州湾科技城政务服务中心看到，公安政务服务窗口前，几名警务人员正紧张地忙碌着。“瞧，我们这里设有户籍、出入境、交管等窗口，实行一窗通办。”民警黄兰玉介绍，自2021年11月开始，他们就设立了服务窗口，坚持就近办、便利办、高效办，为园区企业、个人提供服务。
“请问人才落户的标准是什么？”在户籍业务办理窗口，一家科技公司的负责人柯孟向辅警黎英婷咨询。
“人才落户有13种情况，第一是经认定的高层次人才落户……”黎英婷递上一份《服务指南》，指着册子一项一项地向柯孟耐心解释起来。
经过一番咨询，柯孟眉目舒展，起身离开时对记者说：“我们公司准备引进几名教授，想知道需要什么资质才能落户，这里的服务态度非常好。”
说话间，记者看到一名女士正拿着资料，在另一个窗口办理落户手续。这名女士叫孙倩，是入住园区的一家食品商贸公司负责人。“今天提交完材料，就能落户，非常快。”孙倩开心一笑。
“随着前来园区工作的外国人越来越多，我们创新推出‘一网申请’‘一窗通办’。以前，外国人工作许可、居留许可需要到两个部门去办理，耗时又费力。现在，我们联合有关部门实行联审联检，一次申请就可以办完。”三亚市公安局出入境管理支队签证大队大队长刘恩宏向记者介绍。对此，来自比利时、在科技城工作的夏洛特深有同感：“我每次来办签证，都很顺利。中国警察很棒！”
12时30分许，记者准备离开时，公安政务服务窗口的民警还在忙碌着。“虽然现在是吃饭时间，但群众的事没办完，我们是不能走的。”黄兰玉打开话匣子，“为方便群众，我们还开通了‘绿色通道’，主动上门为重点企业员工、高校师生提供“一站式”办证服务；推行周末‘不打烊’，解决群众‘上班没空办、下班没处办’的难题……”
栽下梧桐树，引来金凤凰。“近3年来，科技城已引进各类人才约3000人。”崖州湾科技城讲解员李奕萱高兴地说，“这其中与公安机关的便民服务密不可分。”
13时许，记者走出政务服务中心时发现，12名巡逻队员正全副武装在园区内巡逻。带队巡逻的三亚市公安局崖州分局崖州湾科技城派出所副所长陈延东说：“我们实行24小时巡逻防控，做到警灯常亮、警车常转、警察常见，确保园区安全。”
“警力有限，民力无穷。”崖州湾科技城派出所民警林积超告诉记者：“我们加强警企联动，联合园区企业组建了4个‘警保联控’中队，开展联防联治、群防群治，着力营造共建共治共享的良好氛围。”
午后，出来散步的崖州湾科技城园区管理局工作人员刘艳指着巡逻队，笑着说：“我每天都能看到警察在巡逻，安全感看得见、摸得着。”
月屿一声横竹，云帆万里雄风。俯瞰崖州湾，30余公里长的海岸线如一弯新月，24小时值守这里的民警如繁星点点，守护着无数奔向这里的逐梦者……
（人民公安报、中国警察网记者李昌林、谢佳、万广朋、宋洪涛、陈炜森、田和新，通讯员陈竣锐、谭婕 摄影：记者张铮）
