不妨提前整顿“价格刺客”乱象

日前，一名女子在湖北武汉一家糕点店购买5块雪花酥花费681元，找商家退款却被拒。这一事件让“雪花酥刺客”话题冲上热搜。据悉，目前当地市场监管部门已对涉事门店立案，开展进一步调查，涉事门店已暂停营业并进行内部自查。

 

按照消费者的说法，她当时确实看到了商品的价格标签上写着“12.8元”，于是就习惯性地认为是每500克12.8元，但结账时发现是每50克12.8元。这比顾客认为的价格，整整翻了10倍之多。在这起事件中，相比于糕点价格高，一个更加严重的问题在于，商家尽管对商品进行了明码标价，但是如此的明码标价，明显存在很大的误导嫌疑。

 

诚信经营是商家最基本的道德底线和法律底线。一味耍套路、设陷阱背刺消费者，伤害的是商家长久经营发展的根本，一不小心还可能踩踏法律红线。这就要求商家，与其在销售技巧上花“小心思”，不如在产品质量和服务上下“狠功夫”。

 

这起事件再次提醒有关部门，维护良好的消费市场秩序，不可能一劳永逸，必须加强日常监督管理，聚焦消费者关切，依法惩处各类消费欺诈行为；同时要畅通投诉渠道，加大消费者投诉问题的解决力度，打造更加安全放心的消费环境。