旅游承载着人民群众对美好生活的向往,写好护航群众出游这张答卷,公安机关应在为民服务、科技创新、协同治理等三方面发力。
要做好为民服务这道“必答题”。全心全意为人民服务,是公安机关永恒不变的宗旨。要在游客集中的区域建立警务室、流动服务岗、一键报警点,配齐配强警力,提高见警率、管事率,为游客提供暖心服务,让“人在景中游,警在身边守”成为常态,确保游客玩得安心、舒心。
要做好科技创新这道“加分题”。科技创新是警务工作提质增效的核心驱动力。公安机关要建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,搭建人流热力图、交通动态图等智能平台,加强精准防控;有条件的可以引进无人机等智能装备,提升护航能力;要依托大数据分析,梳理风险点位,破解治安难点、堵点。
要做好协同治理这道“多选题”。如今,旅游消费场景正发生深刻变化,从过去“下车拍照”的观光式旅游,到现在融入当地的深度游、体验游,消费场景更加丰富、产业链不断延长,旅游安全涉及的面也更宽泛。公安机关要坚持主动警务,打破部门壁垒,构建“公安主导、多方联动、群众参与”的共治格局,依托跨部门联动根治宰客等行业乱象;依托义警队、警保联防队等群防群治力量延伸治理链条,化解风险隐患。
目前,各地公安机关在护航群众出游的“三道题”中,纷纷因地制宜给出了答案。在湖南张家界景区,200个“一码报警”二维码,引导游客扫码报警求助,警方在后台一键定位,大大提升了处警效率;在四川成都,警方将无人机矩阵、智能驾驶巡逻车、人流热力图等科技创新成果应用在景区及周边,构建起“空中+地面+网络”一体防护网,全方位守护游客安全;在海南,公安机关依托“旅游消费护航”专项行动净化市场环境,保障游客合法权益……
为民服务、守护平安永无止境。面对即将到来的“五一”假期,公安机关要持续推动社会治理向深耕善治转型,带动旅游警务升级,让“诗与远方”始终和平安相伴。
(作者单位:四川省成都市公安局东部新区分局)